酒店办公室主任XX年述职报告导语：述职是一个系统的管理过程、沟通过程与交流过程
尊敬的酒店领导：大家好
本职自 20xx 年 5 月 26 日被酒店聘为总经办主任兼人力资源部经理以来，已经六个多月了
按照酒店的工作安排和本职的一些想法，五个月来，本职主要负责做好以下几项工作，现向酒店决策层报告
一、加强酒店的行政管理
此次主要针对的对象为部门经理 / 负责人，具体规定如下：( 一) 考勤管理规定：本规定要求部门经理/ 负责人每天上下班要打卡，除本休日外，休假、请假要履行正常的审批手续
若违反规定，将给予相应处罚
自实施本规定以来，部门经理 / 负责人上下班比较准时，基本杜绝了迟到、早退或不打上下班卡的现象; 休假或请假也均能按正常的手续办理，规范了酒店的管理
( 二) 会议管理规定：按酒店管理的需要，每周一召开行政例会
会上，各部门经理/ 负责人汇报上周的工作情况，提出本周的工作计划和需要协调的工作
与会人员仪容仪表符合酒店的规范， 按照指定的位置就座
自执行本规定以来，共召开行政例会21 次，除营销部经理请假2 次、采购部经理请假 1 次外，其他人基本上能按时到场参加会议，如本人有事情不能参加，均能安排部门管理人员参加
没有缺席、迟到 / 早退、无故旷工等现象
与会人员汇报工作时也比较详尽，会场气氛比较好， 酒店的工作安排也能及时贯彻执行
( 三) 总值值班相关规定： 本规定将“总值值班时间” 、“总值值班职责”、“总值值班记录的记述要求”、“总值值班人员的纪律要求”、“总值房的安排” 、“违规处罚”等多项内容重新强调，以激励总值值班人员履行工作职责
自实施以来，值班人员基本上能在岗履行自己的职责，及时处理值班期间发生的突发事件和客人的投诉，没有发生脱岗、不履行职责等现象
值班记录的记述也比较规范
( 四) 工作日志的记述：从6 月 5 日起，各部门经理/ 负责人每天
