酒店工程部年度工作计划篇一:酒店工程部XX年工作计划XX年酒店工程部年度工作计划项目: 1 2 项目: 2 4 5 篇二:酒店工程部XX年度工作计划酒店工程部XX年度工作计划新的一年已经到来,面对目前酒店业竞争越来越激烈的现实。工程部作为酒店的后勤部门要全力保证酒店的正常营业,确保酒店动力、照明的正常运行。工程部重点抓好如下工作:1, 要进一步加强设备的维护运行管理和成本意识,加强人员服务意识培训,服务技能培训,争取人员一专多能。改善服务,改善后台形象,促使工作质量更上一台阶。1)、工程部的员工都是毕业于各技工学校或中专,对电工的知识不纳入培训计划,但要进行不定期考核。对维修中碰到的问题,难题相互请教,共同解决。2)、培训员工对酒店的电器布局、设备、设施、电器开关箱、水管管、闸阀等的分布位置要了如指掌。3)、培训员工熟练掌握所在岗位的操作流程和安全规范,熟识酒店各种设备的性能,面对突发性的设备故障,或紧急情况:如停水、停电、爆水管,电梯困人等,懂得如何第一时间应对处理,从而将事故对酒店、对顾客的影响控制在最小的范围内。4) 现在的电工已不再“专一”特别是酒店的电工,面临着“全能”的挑战。我们必须培训一支既懂电器维修、又能懂电梯、弱电音响、木器油漆、机械五金、水暖甚至通厕工的一般技能的队伍。要做到无师自通,多动脑、多思索、在工作中学习、积累,实践中提高。2、改进工作服务程序,加强对设备、 设施的日常巡检,对重点设备、设施定期巡检,做好数据记录和交接班记录。3、 提供高效率(在接到报修工程后用最好的技能、最短的时间,把工程做到最好) ,高质素(有强烈的酒店责任感和强烈的岗位职责感)服务。按时、按质完成酒店各部门报修的各项维修工程。4. 每天合理调控空调设备经济运行(关注当天天气预报,做好空调运行数据记录、巡查房间冷气舒适度和开房率)。5, 中央空调冷冻泵、冷却泵、生活提升泵和冷热水增压泵要进行保养和有问题的轴承要更换,要在 XX年 3— 4 月完工。6, 每月定期对酒店楼层所有风机滤,每年末对冷凝器进行清洗保养。7, 三楼, 15 楼厨房混水烟罩箱定期每周清洗2 次,检查下水道的地漏是否完整。8, 客房还有多间房窗台渗水没有处理,工程部必须在XX年雨季前做好渗水补漏。9,15 楼厨房排水管经常堵塞,因疏通困难,工程大,对水疗和客房中餐的正常营业影响非常大,计划在XX年 2--3 月份改为明渠方案。总之,事情无...