酒店管理工作情况汇报材料各位同仁 : 寒冷而又温暖, 快乐的冬天已经远去
春意盎然 , 万物生辉, 承载希望的20XX,使我们充满信心 , 充满豪情 , 充满力量
一年之计在于春, 又到了我们苦练内功, 累积内涵 , 增强内力的时候
伙伴们 , 让我们趁着春色植下梦想, 让我们手手相握凝聚力量 , 让各部门刚才的声声汇报, 汇集成射阵阵催人奋进的号声 , 让我们 , 为了我们和××大酒店美好的明天, 前进吧
首先 , 对 09 年企业总体运营情况作以简单回顾: 20XX 年, 是我店提升服务品质, 提高出品质量 , 提升企业形象和社会美誉度成果颇为显著的一年, 全员密切配合, 互助互帮 , 不怕困难 , 勇闯难关
虽未完成计划任务, 存在一定差距 , 但总体发展趋势比较好, 我们也积累了许多宝贵的经验
09 年的任务比较艰巨, 全年计划——万, 食品——万 ; 客房——万 ; 会议室——万; 客房吧——万, 酒水——万, 综合毛利 %
除食品外 , 其余数字指标和09 年计划基本吻合
这是一串充满挑战的数字, 也是一串令人跃跃欲试的数字, 在压力面前 , 我们始终要保持积极的心态, 化解压力最好的方法-1- 就是寻找和制定最为科学有效的工作方法和计划, 使压力转化为动力, 使原本枯燥乏味的工作充满快乐和激情
在这里 , 我就 20XX年工作思路向大家阐述如下: 一, 增进团队活力 , 提高全员合力
以人为本 , 员工是企业的最大财富; 为员工营造快乐和谐的工作氛围是企业真正关心员工, 爱护员工的最重要举措,09年, 酒店将通过一系列的文体活动和业务竞赛活动来励练 , 提升各部门的内在凝聚力和与其它部门间的沟通, 协作能力 , 为整个企业注入活力
上半年计划组织一次管理人员拓展培训 , 使大家真正感受到团队精神的可贵魅力, 使部门与部门之间, 人与人