下载后可任意编辑探讨人性化管理临床护理管理中效果探讨人性化管理在临床护理管理中的效果人性化管理是指一切管理活动都必须以人为核心,以激发和调动人的积极性、主动性、制造性为动力来进行[1]。临床护理若是采纳了人性化管理，不仅能够提高护理质量，而且调动人员工作的积极性。现如今医院也开始了人性化护理，人性化护理受到了病人的认可，护理人员感到欣慰的同时也得到护理管理者人性化的照顾，故人性化护理管理对护理人员意义重大。我院从 2024 年 6 月起开始实行人性化护理管理，取得了一定成效，现报道如下： 1 资料与方法 1.1 一般资料选择工作一年以上的 68 名在职护士，调查对象均为女性，年龄 21-45 岁，平均年龄 30 岁，工作时间 2-23 年。学历情况：本科 9 名，大专 45 名，中专 14 名。 1.2 方法 1.2.1 人性化管理方法 1）管理体现人性化护理部尊重每名护理人员，；同时要求各病区护士长真诚对待并且关爱每位护士，在科室护理工作中充分发挥其主观能动性，在制定护理管理相关制度时充分听取全院护士及各病区护士长意见，工作生活中积极帮助解决护士的后顾之忧，使她们能专注本职工作，落实各项护理服务。护士积极主动与患者进行沟通，积极满足患者需求，对因客观条件限制不能达到要求的，要向患者作出解释，使患者理解，这样可增加护士与患者之间 的信任度，真正做到做到以病人为中心。2）公开化管理护理部自身接受医院护士的监督，护理管理者以身作则，始终工作在临床前线，加强病房和护理人员的管理。护理部设立护理工作沟通ＱＱ群，仔细听取医护人员的建议及意见，做到有则改之无则加勉。3）人性化管理中激励措施制定出护理人员的激励措施，如在日常护理工作中，通过对患者的满意度调查、出院患者随访等方法，评选出每月患者最满意护士，并且给予一定经济奖励，同时将评选结果记入个人档案，作为评优评先、职称晋升及合同制护士改决编制的依据之一，对不满意的护士要充分听取其意见，管理者积极分析原因，并相互改进。通过开展此项工作，使全院各科室护理人员形成了积极服务的意识，使护士们主动积进行工作，提高了工作效率及护理质量。4）人性化管理中关爱措施在护理管理中，1下载后可任意编辑强调严格就是爱。护理管理人员在工作中对每位护士要严格要求，并且一视同仁。在工作生活中注意细节并予适当的人文关怀，发现护理人员上班情绪不对的一定及时作个别谈心，主动关怀其心理动态，让其能集中精...
