下载后可任意编辑旅游实习报告范文范文 指导老师: (校内) 指导老师: (单位)姓 名: 专业: 班级: 实习单位: 实习岗位: 实习时间: 年 月 日至 年 月 日 二零 XX 年 XX 月 XX 日下载后可任意编辑 首先我想说说对导游的熟识和我认为导游应当有的素养和带团的技巧在日常生活中,在旅游行业中,导游始终是个敏感而又热门的话题
导游是什么 导游是种工作,是门职业
所以有人说导游是“一张嘴,两条腿;走遍山山和水水”
说什么要说山要道水
怎么说要洋洋洒洒,尽情发挥;要教育江山,激扬文字;要热忱洋溢,慷慨激扬;要侠骨柔情,荡气回肠
怎么走 即不走回头路,不走重复路,不走冤枉路,不丢失败路
引领游客观赏大中华的名胜古迹和走遍祖国的山山水水
导游是“五大员”
是宣扬员一要宣扬科学,传播学问,弘扬文化,促进精神文明的建设
是平安员一要留意行车平安,旅游平安,食宿平安和人身平安等
是卫生员一要懂一些医药常识,急救学问;要会处理旅途中突发的大事
是服务员-要解决吃住行游娱购等事宜
因此要全心全意,真心实意地对待游客,要满腔热诚
以诚待人,以情感人
旅游六要素 食——民以食为天,要知道一些各地的特色莱肴,如川菜粤菜本帮菜;以及各地的特色风味小吃等,要支配好游客的正餐
宿——要知道你所去的地方住宿标准,房间设施和服务内容和服务范围等
行——要了解交通工具,会把握时间,要留意行车平安
还要下载后可任意编辑会制造旅途气氛,如说笑话、猜谜语、讲故事、做玩耍等,以解除游客旅途的寂默
游——要知道各地的名胜古迹,山水风光;各地建设成就和风土人情等
娱——要有参加性,消遣性,趣味性和艺术性
购——要不误导,不卖假,不上当受骗
有人说,导游是旅行社的门面和旗帜,的确如此
一个好的旅行社必定有好的导游,优秀的导游和出卖拔萃的导游
这些人是旅行社