铁路工程施工索赔摘要： 工程索赔是施工企业保护自身正当利益、弥补工程损失与提高经济效益的重要手段， 铁路工程既有建筑工程所有的共性，也具有自身的一些特点， 铁路施工企业应通过对索赔工作的深入学习、精心操作、细致管理、整体把控来求得企业效益的最大化。本文简述了工程索赔的原则、分类、步骤、管理及某铁路工程的几个案例，并结合笔者在实践工作中总结的一点心得，作出肤浅的分析与归纳。关键词： 工程索赔；原则；分类；步骤；管理；案例；误区0 引言索赔是现代施工企业通过优化管理方式来规避经营风险、扩大经济效益的经营活动。铁路工程索赔由于具有行业的特殊性，继“十二五”铁路投资高位运行以来， “十三五 ”期间铁路固定资产投资规模将达 3.5 至 3.8 万亿元，其中基本建设投资约3 万亿元，建设新线3万公里。随着铁路工程的大量建设， 不可避免地会发生大量的变更索赔事件，本文通过对铁路工程索赔的一些探讨，而使施工单位尽量提高索赔意识，做好索赔工作，提升自身的经营效益。1 索赔原则1.1 实事求是依据客观真实地证实索赔项目的存在、经过、责任和影响程度，统计索赔项目及其经济损失， 提供完整的索赔依据， 以确保索赔项目合理合法，从而提高索赔成功机率，避免避免被对方反索赔。1.2 依据合同原则建筑施工合同条款复杂， 出现缺陷不可避免。 合同双方处于对自身利益的考量， 在索赔项目上往往提出不同的观点，利益的存在必然使双方出现较大的分歧。鉴于此，为了厘清双方的权责关系，保证索赔工作顺利进行， 一定要妥善保存招标资料和合同文本，同时用客观的市场信息资料来阐明事实，以确保索赔事项得到双方的认可。1.3 公平合理原则对不可抗力、自然灾害等导致的索赔， 应该按照合同规定的条款，从对方的立场考虑索赔金额，不宜漫天要价，以免激化双方的矛盾，使索赔陷入僵局。1.4 灵活机动原则建设工程项目因双方的期望值不同，索赔中难免产生分歧， 双方应该以大局为重， 争取以小代价换取大利益， 以免双方长期纠结此事而耽误生产。2 索赔的分类索赔分为施工企业对建设单位的索赔和建设单位对施工企业的反索赔，本文主要介绍施工企业对建设单位的索赔。每个工程项目都是一个由多元因素构成的工程系统，工程索赔不仅要在前期收集索赔依据、关注索赔期限和相关政策， 还需要多方沟通，协调好双方利益，因此索赔过程中充满了许多不确定的因素，在处理索赔事件时一定要提前准备、多加考虑...
