银保通单证回销功能操作手册

1 银保通系统单证回销功能操作手册V1.0 2 版本修改记录 :版本更新日期描述修改人V1.0 2009-5-30 创建本文档。汪锦岭3 目录1功能概述 ................................................................................................................. 42系统访问地址及用户 ............................................................................................. 43单证自动回销 ......................................................................................................... 54异常单证处理 ......................................................................................................... 54.1异常单证出现原因 ...................................................................................... 54.2异常单证邮件通知 ...................................................................................... 54.3异常单证查询界面 ...................................................................................... 64.4异常单证处理方法 ...................................................................................... 65单证手工回销 ......................................................................................................... 76单证回销查询 ......................................................................................................... 74 1 功能概述目前我司大部分银保业务都通过银保通系统实现实时出单。为了加强对我司提供给银行方面的空白保单的管理，IT 部对银保通系统进行了完善，开发了单证回销相关功能。本文中所指的“单证”均指我司提供给银行方面的保单单证，它是一种有价单证，单证类型码为100。银保通单证回销功能的主要流程如下：1、当客户在银行柜台投保、 银行打印保单时， 银行柜员输入保单上印刷的单证号码，通过网络发送给我司银保通系统。2、每天日终时， 我司银保通系统对当日的出单情况进行分析处理，根据银行方面发来的单证号码，对我司核心系统中的相应单证进行自动回销。3、由于种种原因可能会出现银行方面发来的单证号码无法被自动回销的情况（本文称为异常单证） ，此时银保通系统会发出邮件提醒分公司银保部人员，同时操作人员也可通过系统界面查询出异...