中山聚豪园—— 销售组织及日常管理方案广州中地行房产代理有限公司二 OO八年四月十五日第一篇:销售组织架构及日常管理制度一.销售人员工作职责(一)销售经理级职责1.基本任务(1) 统筹整个项目的销售运作,提高部门工作效率。(2) 指导、监督各小组的工作(根据项目运作的情况,可将销售队伍 分成若干小组;如现场接待组、样板组、签约组、外展接待组等)。(3) 协调部门之间的沟通与协作工作。(4) 制定销售的培训计划,提高销售人员的整体素质。(5) 加强协调对外公共关系,提高项目的知名度。(6) 统计、分析、评估项目的销售状况、业绩。2.主要职责(1) 贯彻下达公司的经营策略、方针及各项管理制度。(2) 根据公司经营计划,制定本部门的周/ 季/ 年工作计划及目标。(3) 指导、监督销售主任落实项目工作计划及各项工作任务。(4) 研定部门各种管理规章制度,处理部门日常管理事务。(5) 协调与其它部门的沟通与协作, 参加公司例会,提出有建设性的建到 议。(6) 主持销售例会,促进内部的交流与合作。(7) 合理调配部门人力资源,运用有效的领导方法,激励属下员工的士气,充分发挥员工的工作能力及积极性,提高工作效率。(8) 统筹做好有关销售的各项统计与分析工作。(9) 研定各销售类报表,使其更切实、合理、有效。(10) 统筹制订本部的各项目的量化指标。(11) 研订销售管理与各级人员晋升及待遇办法,以鼓励属下人员努力达成其销售目标。(12)深入一线销售现场,了解销售现场的管理状况。(13) 与行政人事部配合,有计划地培养训练所属员工,编审有关教材及组织培训,并随时给予机会教育,以提高其工作能力与素质。(14) 依员工考核奖惩办法,公平、合理地处理、审核所属人员的考核、奖惩、升降等事宜。(15)处理项目突发事件及重大纠纷。(16)协助公司企业文化的建设工作,为《中地通讯》组织稿件。 3 .组织关系(1)受直辖本项目经理指挥与监督,并向其直接报告。(2)对项目属下行使管理权、监督权,承担对其工作的指导、考核等职责。(3)对公司经营项目的销售工作负责及人员调配。(4)以诚恳、友善的态度与其它部门协调、联系,并就其所提有关本部门工作询问、质疑予以解答。(5)为完成本项目的工作任务,与其他有关方面建立与保持必要的联系。(二)现场主任级职责:1.基本任务(1)协助销售经理做好销售现场的日常管理工作。(2)加强自身工作计划性,提高工作效率...