门诊店长岗位职责描述1
制度与计划(1)根据国家医药法规和公司相关规定,建立并完善门诊部制度、工作标准和服务流程,并监督执行(2)根据诊所的发展要求, 指定月/周工作计划, 配合运营部门开展市场活动, 带领团队完成诊所的经营目标;(3)关注诊所市场和竞争对手的情况,及时与市场部沟通,策划相应市场活动;(4)把控诊所的费用预算,审核诊所的费用使用;2
医疗质量 /服务(1)建立完善专业质量管理体系,包括药品效期、 不良反应等,加强医疗服务质量情况的汇集和上报;(2)组织调查分析医疗质量控制中存在的问题,及时处理医疗服务纠纷等突发事件(3)定期进行客户健康档案的管理和更新,关注客户的反馈;(4)检查综合门诊医疗设备的使用,保证所需物品的及时供应;3 团队管理(1)负责诊所人员的选用, 职业道德素质和业务技能培训、指导和考核,不断提高医疗质量、服务水平;诊所店长助理岗位说明职责描述1
制度与计划(1)协助店长制定和完善诊所各项规章制度及经营计划在门店得到贯彻、落实;(2)负责诊所费用的申请和管理, 药品进销存审核;2
门店经营管理(1)协助完成公司运营部门的市场活动,根据门诊销售情况,及时提出销售调整,审批后执行;(2)配合店长共同进行内部的学习和门店运营的管理分析;(3)负责门诊部公关关系的维护(4)负责诊所成员的整体服务礼仪和着装规范等管理;医师岗位说明职责描述1
行为规范(1)严格执行《中华人民共和国执业医师法》、《中华人民共和国中医药条例》和《医疗事故处理条例》等法律法规和公司规章制度;(2)准时开诊,挂牌上岗,仪表整洁,接待患者细心、耐心、精心、用心,减少差错,认真贯彻执行医疗操作规程;(1)学习掌握有效的患者沟通方法,掌握其心理2
医疗诊断服务状态,获得患者信任;(2)结合运用中西医理论、 常规诊疗及其他实验技术,为患者把脉诊疗,做到合理检查和安全用药;(3)严格询问