下载后可任意编辑最新 4s 店总经理助理岗位职责精选最新合集 2024 总经理助理既联系上下,又协调左右,以下是我为您整理 4s 店总经理助理岗位职责精选最新合集 2024,供您参考,希望对你有所帮助. 4s 店总经理助理岗位职责 1 1 销售现场管理,负责展厅销售现场管理,销售标准流程法律规范与改善; 2.负责根据厂家要求,执行店面布置及日常管理; 3.负责本店 5S 管理与维护,形成点检机制并执行,展厅氛围的日常管理 4s 店总经理助理岗位职责 2 1、 根据领导要求,指导、带领客服部员工完成工作任务; 2、 制定部门工作计划并实施完成; 3、 负责管理和协调客户反馈/投诉的收集、追踪处理以及重大客户 问题的解决; 4、 做好客户档案的管理及客户的定期回访工作; 5、 组织、 协调各部门做好客服工作, 发生客户投诉时, 具有执行权; 6、 不断优化顾客满意度调查的方式和方法,为总经理制定提高顾客 满意度长期的规划; 7、 做好本部门及公司内的媒体公关工作; 8、 负责组织本部门人员定期上报服务质量表及其他业务报表; 9、 带领部门员工做好客服特色服务; 10、完成上级领导交办的其他工作. 4s 店总经理助理岗位职责 3 1、协助总经理主持 4s 店的日常经营、管理工作(整车销售、维修、配件销售等),保证营运目标的实现; 2、根据对市场和行业现状、进展趋势的调研与分析,结合 4s 店战略规划制定中长期进展战略规划,协助总经理组织实施 4s 店年度经营计划和进展规划; 3、领导下属各部门的经营和管理工作; 4、协助总经理组织制定年度预算及年度工作计划并有效的分解成月工作计划,通过检查、调控、监督 和考核等过程管理,保障各项计划及指标的完成; 5、完善 4S 店各项管理,健全岗位职责目标、持续改进各项业务流程,对经营过程实施有效地监督、指导、考核,并保证企业可持续进展;下载后可任意编辑 6、负责 4s 店公共关系、厂家关系的沟通,网点经销商的开发、支持;组织经济协议的洽谈和经济合同的签订; 7、负责市场信息、宣传推广、客户拓展和服务联络等工作,组织市场调研工作,挖掘市场潜力,扩大市场份额; 8、推动各项管理规章制度的建设和完善,量化管理流程,严格推行公司的管理体制; 9、对所属员工支持鼓舞,培训,考核,打造团结高效优质和谐团队. 4s 店总经理助理岗位职责 4 1.参加公司进展规划、业务经营计划的编制和公司重大决策的讨论; 2.收集各种相关信息、数据、情报、为总经理决策提供参考、建议;...
