员工重大突发事件应急预案目录1.概述...........................................................................................................................31.1目的.................................................................................................................31.2适用范围.........................................................................................................32.定义...........................................................................................................................33.角色职责...................................................................................................................34.突发事件处理原则...................................................................................................45.应急处理流程...........................................................................................................65.1信息上报..........................................................................................................65.2突发事件应对措施..........................................................................................75.2.1针对A级突发事件应对措施........................................................................75.2.2针对B级突发事件应对措施........................................................................75.2.3针对A/B级突发事件后续应对措施............................................................85.2.4针对C级突发事件应对措施........................................................................96.突发事件处理结果反馈..............................................................................................97.附则...............................................................................................................................101.概述1.1目的为保证在员工重大意外突发事件发生时，公司和事业部能够快速组织为员工提供支援，特制定本预案。1.2适用范围适用于公司所有用工形式的员工。原则上，包括正式员工、劳务人员、临时人员。2.定义2.1本预案所称重大突发事件，是指因意外发生的群体性事件，例如地震，火灾等自然灾害和飞机失事等意外事件，以及意外发生的个体性事件，例如员工上、下班途中发生车祸或暴力伤害事件、在工作场所发生安全事故伤亡或其他突发疾病死亡以及其他突发恶性事件。员工由于长期疾病或在非工作时间非工作场所由于非工作原因而发生的意外事件不属于本预案的范畴。2.2按照影响范围和事件的严重程度将突发事件分为A、B、C三个级别：A级：意外发生的重大群体性事件，有人员伤亡。B级：在工作场所或履行工作职责过程中意外发生的个体性事件，有人员伤亡或有恶劣影响的伤害事件。C级：在工作场所或履行工作职责过程中意外发生的个体性事件，有人员受伤。3.角色职责·重大突发事件应急处理小组：负责整体部署、明确分工与应对策略。·事业部负责人：负责组织成立事件应急处理小组，确认突发事件处理责任人，监督各项措施的落实实施，并协调公司资源处理突发事件。·重大突发事件处理责任人：根据既定方案和实际情况协调一切可以协调的资源组织及时的医疗救治，安排对员工及家属的慰问，向员工（员工家属）及相关人员及时反馈突发事件处理结果和进展，控制突发事件处理过程中的风险；协调人力资源对部门内部员工采取必要的心理疏导等手段，缓解员工情绪和心理压力。·公司人力资源部：配合事业部负责人处理突发事件。根据突发事件的影响范围和严重性，负责将信息传递给相关职能部门，根据突发事件应急处理小组的要求落实实施各项工作。组织进行商业保险理赔、工伤申报及就医指导、社保福利帐户清退以及申请社会相关待遇等工作。在员工出现A/B级突发事件时，负责协助事业部提供相关证明材料...
