下载后可任意编辑某市场档案资料管理措施 市场档案资料管理措施 1 档案管理运作环节 1.1 资料的收集 1.1.1 建立档案室,实行系统化、科学化、电脑化的先进手段,实施现代化、系统化、科学化、多元化、法律规范化、常常化等"六化"管理,建立相应的规则制度,对全部档案资料进行严格管理。 1.1.2 资料的收集坚持系统、完整的原则,根据实体资料和信息资料的内容,从实际需要动身,扩大信息资料的来源,从时间上讲是指从规划设计到工程竣工的所有工程技术修理资料,从空间上讲是指市场物业构成的方方面面,大到房屋本体、公共设施,小到一树一木都有具体的资料收集。 1.2 资料分类收拾 1.3 资料归档管理 归档就是根据资料自身逻辑、联系进行分类保存。根据实际需要,XX 的管理应拟采纳原始档案和电脑档案双轨制。采纳多种形式的文档储存方式,便于原始档案的保存,如录像带、胶卷、照片等。档案按不同业务性质、编号、造册、编辑并分柜保存,运用计算机等先进的管理手段,尽可能的把其他形式的档案资料转化为电脑储存,便于查找和调用。 档案的出、入室都有严格的规定:出室必需由具备资历的人员经记下后方可借出,入室时须由专人进行检查,如有破损,立即修复,并追究下载后可任意编辑有关人员的责任。档案管理人员需准时收回在外文件,严防文件的流失。 档案的管理环境必需做到"三防",即防火、防潮、防变质。 1.4 档案的运用 采纳先进的检索软件,逐步建立电脑网络系统,充分发挥档案的储藏和使用价值。 1.4.1 外部网:与宽阔经营者及业主、主管部门进行联网,全部管理资料如住户资料、装修资料、财务情况等,随时可以查阅调用,便于工作监督和检查。 1.4.2 内部网:管理处内部联网,运用现代化办公手段和设施,对文件进行分级管理、分层使用。 2 档案资料的类别 2.1 档案资料大体分为市场物业管理政策、规矩资料,竣工验收资料、房屋的单体竣工图、经营者及住户档案、装修管理档案、修理档案、巡察记录、运行记录、运行档案、投诉与回访记录、其他管理服务活动记录及档案。 2.2 管理档案资料(含经营者及业主档案、装修管理档案巡察记录) 名 称 资 料 内 容 物业资料 小区基本资料、分区资料、环境文化设施资料 住户资料 A:住户迁入资料,经营者迁入资料 B:经营者,住户人员档案 下载后可任意编辑 C:经营者,住户修理档案 事务资料 A:事务值班表 B:事务交接记录表 C:经营者及业主搬出(入)物品记下表 D:日常事务巡察记录 E:经营者及业主...
