下载后可任意编辑浙江省物业服务合同一、合同签订方甲方: (以下简称“业主”)乙方: (以下简称“物业公司”)二、合同目的为实现业主对物业服务的需求与物业公司提供物业服务的能力之间的匹配,甲、乙双方根据平等、互利、诚信原则,就乙方提供的范围、质量、标准、价格等方面的事宜达成如下协议
三、合同期限本合同自签订之日起生效,至履行完毕后终止
合同期限为一年
四、物业服务内容1
物业管理服务 物业公司将根据业主委托,对物业进行维护和管理
具体内容如下:• 楼宇、场所设施及交通管理等业务;• 选派具有相关资质和素养的管理人员,根据规定使用物业服务设施和设备;2
公共设施维护与保养 物业公司将负责对小区内公共设施的维护和保养
具体包括:市政硬件设施的维护与保养;小区通道和园林的维护与保养;小区公共配套设施的维护与保养
下载后可任意编辑3
小区安全监控服务 物业公司将对小区的安全进行监控
具体内容如下:• 对小区出入口进行安全把关和监控;• 对小区内重点区域进行安全监控;• 提供巡逻、防火、突发事件处理等服务;五、物业服务费用甲方根据月/季度/半年/年度缴纳物业服务费,费用标准由物业公司向业主公布
物业服务费用应在缴费期内一次性足额缴清
如未按期缴费,物业服务将被暂停
六、服务质量标准1
物业公司服务应严格根据协议约定的标准和要求执行;2
物业公司应建立稳定的物业服务管理机构,配备专业的物业服务人员;3
物业服务人员应当热情、耐心、礼貌地接待、服务、咨询、描述物业服务等事项;4
物业公司应当根据业主的需要和要求,仔细做好服务反馈工作;5
物业公司应当做到公开服务的计划、情况和意见反馈
七、违约责任如甲方违约,应按应缴纳的物业服务费总额的一定比例向乙方支付违约金;如乙方违约,则应根据合同约定,对甲方进行相应的赔偿
下载后可任意编辑八、法律适用和争议解决本合同的订立、解释及执行,均适用中华人民