下载后可任意编辑演讲稿_留存是企业进展的第一生产力1下载后可任意编辑演讲稿：留存是企业进展的第一生产力 在讲业绩破格之前，我先问问大家，你们一定知道一道特别鬼扯的小学数学题：泳池有甲、乙两个水管，甲水管 20 分钟可将空池注满，乙水管 40 分钟可将满池水放完，现在同时打开甲乙水管需要多少分钟将泳池注满? 我一直没法理解为什么会有这道非常浪费水的题，直到我做了运营。现在很多产品在运营的过程中，其实都在做一边注水一边放水的傻事。泳池是用户池，注水是用户拉新，放水是用户流失。 如何在流量越来越贵的今日，避开一边注水一边放水的浪费，让用户池越来越满呢?小学生都知道，答案是把乙水管越关越小做好留存。 其实，从新用户首次进入到产品的那一刻，留存的工作就开始了。他体验的每一步都决定了他之是否会留下来，留多久，是否会做贡献，是否推举产品成为拉新节点。 《硅谷增长黑客实战笔记》的作者曲卉老师在对 9 位顶级增长黑客的采访中，有九分之四的人选择了留存作为最喜爱的增长杠杠。因为留存可以带来巨大的复利效应，维系老用户和猎取新用户的成本比例大概是 1:5。可以说想要增长，必先留存了。 很多人会问：要做一件什么事，可以让用户留下来? 这个常见问题本身就有些问题，其实代表了一种单一思维，过分简单地把综合效应的事情简化了，而没有关注到事情的本质上。 就像我们在生活中会遇到有人问：我要说一句什么话才能让她不和我分手?其实当她要跟你分手的时候，你说一句什么话基本已经没有什么用了。 所以决定会不会分手的其实不在于多说一句什么话，而在于之前的交往当中，你的价值观、性格、经历、态度、品行、修养等是否符合对方预期，这才是决定是否分手的关键因素。导致分手的爆发点可能只是一些偶然因素，假如你想多说了一句话想让她不分手是几乎不可能的。只关注说句什么花言巧语能解决问题，却没有反思过去交往过程中，自己的言行所体现出来的价值观、性格、经历、态度、品行、修养等，注定最终会失败的。 类似的问题，在提升留存率上，并不存在一个万能的方法，一用就能把产品的留存率马上提高上去，而更应该关注的是，产品本身是否很好地满足了用户的需求。 譬如会计培训，这样的产品需求本身很低频，需要在相关价值链上打造一些更高频的功能带动这个产品的活跃。我拿春雨医生举个例子，同样也是低频的产品，它的核心功能是通过平台向医生问诊。够低频了吧?假如你今日生病了。你又恰好关...
