下载后可任意编辑物业服务通用合同背景随着城市化进程的加速，社区居住已经成为城市居民的主要生活方式。物业服务对于社区居民的生活质量、安全和舒适度具有至关重要的作用。而物业服务通用合同是保障物业服务质量和居民权益的重要手段之一。本文档旨在对物业服务通用合同的编写进行说明，以帮助物业服务机构和居民达成公正、合理的服务合作。引言本合同起草的目的是建立物业服务机构与业主委员会之间的服务框架，明确服务内容、标准、居民权益保障等事项，保障物业服务的质量和效率，维护业主利益。同时，本合同还可以作为物业服务机构与业主委员会之间管理和服务的标准文件。合同内容服务内容服务内容应该包含以下方面： 1. 日常维护和保养； 2. 消息通知与反馈机制； 3. 绿化维护； 4. 公共安全管理与日常巡查； 5. 公共区域的清洁管理； 6. 门禁管理服务； 7. 安全管理服务； 8. 管理机器设备和维护服务； 9. 其他和业主委员会协商同意的服务。服务质量1.需落实质量管理人员、质量督导员的岗位，对日常服务情况进行检查和监督；下载后可任意编辑2.服务质量应符合业内标准并提供现场管理，确保服务质量；3.物业服务机构应提供工作日志、巡查报告等服务档案，确保服务过程完善记录。居民权益保障1.物业服务机构应提供住宅物业服务质量承诺书，确保物业服务质量；2.假如物业服务机构未能根据约定给予服务，业主有权拒绝支付服务费用或者要求减收服务费用。合同期限物业服务通用合同的期限一般为 1 年或者 3 年。合同变更及解除1.双方应在合同中约定如何变更合同的内容，包括但不限于服务内容、服务质量标准、服务费用等；2.发生不可抗力事件（如地震、洪涝、台风、暴力冲突等）或者政府实行的应急措施等情况的，双方应协商解决；3.一方通知另一方变更或者解除合同的，应提前 30 天书面通知。其他事项1.合同签订时，应当要求物业服务机构提供其工商注册资料、税务登记证书等；2.物业服务机构提供的证明文件和资料真实合法有效；下载后可任意编辑3.公共区域的设施设备应配备齐全、使用正常；4.合作过程中，物业服务机构应当遵守国家法律、规定和各项相关制度。结语物业服务通用合同是维护业主利益的重要手段，旨在建立起物业服务机构与业主委员会之间的正常服务关系。本文档旨在提供物业服务通用合同的起草指南，编写者拟邀请公证处代理律师对物业服务通用合同进行公证，以进一步保障业主利益。
