施工质量保证措施及服务承诺工程名XXX 办公楼项目工程装修施工专业承包工程地点:XXX 路施工单位:XXX 工程有限公司编制单XXX 工程有限公司编制人:XX编制日期:2009 年 01 月 08 日施工质量保证措施及服务承诺第—节保证工程质量的措施为贯彻我公司“标准管理多建优质工程，规范操作提供更好服务”的质量方针，确保本工程施工全优的实现，根据该工程施工图纸、现行施工规程、规范和质量检查验收的有并要求，特制定本质量保证措施。一、质量目标确保合格工程。二、质量保证体系我公司按照国际标准化组织颁布的 IS09001 质量标准，已建立起一套行之有效的文件化的质量保证体系。该体系包括了从工程项目的投标、签定合同到竣工交付使用，直到交工后保修与回访的全过程，充分体现了 IS09001中 19 个要素的要求。该体系以质量手册为核心和指导，以程序文件为日常工作准则，以作业指导书为操作的具体指导，所有质量活动都有质量计划并具体反映到质量记录中，使得施工过程标准化、规范化、有章可循、责任分明。质量保证体系:见图。TQC 领导小组强化全员、全过程、全企业管理1 r突出组织、计划、目标工作1落实要求、措 施、检查制度经济保证组织保证施工保证思想保证监察保证体系体系体系体系体系1r1r1r质量岗位设置监察制定创新落实培训熟知技术现任制机构规划计划标准1r1 r1r11II监督核配备专职监督人员确定最佳全员质量意识教育检方验法考施工方案r111FF验 工质量检验工序质量TQC检验计 价评比控制教育手段1F1 r11F质量保证体系图 三、质量管理制度和方法在本工程施工中，按照 IS09001 标准的全部要素组织施工，公司建立以1F1『组织工程合格及优访问组织信息总工程师为首的质量监督检查组织机构，横向包括各职能机构，纵向包括公司、项目部直至施工班组，形成质量管理网络，项目部建立以项目经理为总负责，项目质量工程师中间控制，项目质检员基层检查的管理系统，对工程质量进行全过程、全方位、全员的控制。、建立健全和严格执行各项制度1、推行施工现场工程组织管理决策负责人技术管理工作责任制，用严谨的科学态度和认真的工作作风严格要求自己，正确贯切行政府的各项技术政策，科学地组织各项技术工作，建立正常的工程技术秩序，把技术管理工作的重点集中放到提高工程质量，缩短建设工期和提高经济效益的具体工作业务上；2、建立健全各级技术责任制，正确划分各级技术管理工作的权限，使每位工程技术人员各有专职、各司其事，...
