下载后可任意编辑竞争店长发言稿 5 篇竞争店长发言稿(1) 各位领导、同仁们: 大家好
我很荣幸参加这次服装店店长竞聘,这对我来说是一次:提高自我实力,锤炼自我素养,呈现自我的千载难逢的机会
我叫__,现工作于__服装店,在__服装店的岗位是一名导购员,现参加店长竞聘,请各位领导对我的工作进行考核
作为一名店长,我就要引导各位员工的水流根据正确的方向汇入大海
我认为店长的工作,一方面要严抓管理,另一方面应当发挥指导、协作和策划的专长
管理应当理为先,理的不是制度、不是流程,而是心态,是包括工作和生活在内的员工心态
培育员工的心态应当以__的企业文化为基础,实际状况为主,客观环境为辅,培育员工的自信、自尊和明确的自我认知度;培育员工团队帮助精神和集体观念,加强员工和各部门负责人之间的互相配合和协作;培育员工永不满足的学习心态
我要他们不仅要把握本区域相关学问,也要知晓相邻区域的服务常识
企业文化不是要把我们的思想本位化,而是把“__”这个品牌形象充分本土化,和江西当地文化更好地融合
所以我要培育员工换位思考、打破思维定势的意识,加强互相学习,才能取长补短,下载后可任意编辑互相辅助
就店长工作而言,对内要指导工作,制定任务,监督应运,分析应运中存在的问题,对出现的问题准时解决,提供须要的协助;对外要不断加强宣扬,追求更高的美誉度和认知度
虽然我们是专业的品牌店铺,但不同类型的宣扬办法同样可以借鉴
假如我是一名店长,我会加强服务质量的提升
商品是有形的,而服务是无形的,今日的消费者越发注意服务的质量,服务是提升品牌竞争力和价值的须要而有效的手段
服务不仅要求营业人员娴熟把握产品学问,更需要用语言和行动来诠释我们的优质服务
例如:服务用语不能单纯呆板地执行,而要真正使阳光服务照射到消费者;树立服务明星及楷模,使服务以榜样的形式在员工中变成有形的模范,形成服务赶、帮、超