下载后可任意编辑经理助理工作计划【经理助理个人工作职责明细及工作计划总结】 一、工作目标 1．提高团队凝聚力和执行力，带动置业顾问工作激情，增强置业顾问工作满意度。 2．强化售场管理。 3．协助销售经理提高整体销售业绩。 4．协助销售经理提高置业顾问整体素养。 5．细化办事流程，保证每件事务做到“有据可查，有人可跟，条理分明，层层递进”，从而提高工作的时效性和有效性。 6．做到下情上达，上情下达，在置业顾问与经理间起到桥梁纽带作用。 7．明确工作职责及范围，明确分工。 第 1 页 共 4 页下载后可任意编辑 二、工作职责明细 （一）、内勤管理工作 1.日常报表。包括日报、周报、月报 2.电话及短信汇报每日现场回款及成交情况 3.跟踪银行回款 4.销控管理 5.合同打印（协助魏主管） 6.吧员管理 （二）、销售管理工作 1.销售。 2.完成接待轮序，人员休假，微星系统录入等日常工作。 3.协助销售经理做好当日工作安排。主要包括主持早晚例会，汇总和梳理客户情况，做好每日工作总结。 4.组织安排和监督值班经理工作。 第 2 页 共 4 页下载后可任意编辑 5.组织置业顾问完成计划的市场调研工作。 6.编制培训资料，组织置业顾问培训学习宏观政策，统一和完善销售说辞，提高销售技巧，增强模拟训练。 7.法律规范执行售楼接待程序，监督置业顾问的行为法律规范，保证服务质量。 8.督促置业顾问的工作，力求完成公司制定的销售计划。 9.协助销售人员完成第一轮销售谈判。 10.处理职责范围内的突发事件，协调处理客户关系。 三、具体工作计划 1.日常报表 日报：每天晚五点前提交至杨芸处 周报：每周二上午 12 时前提交策划处 月报：每月 3 号前提交策划处 2.电话及短信汇报 第 3 页 共 4 页下载后可任意编辑 电话：每日晚 5 时前致电杨芸处汇报当天回款及成交情况 短信：每日下班后汇报当天成交情况。收信人：付董、杨芸、赵经理、李经理。 3.跟踪银行回款 1)将客户情况跟踪表放置前台电脑，由销售人员及时更新自己客户情况，值班经理每天检查销售员更新情况，晚例会汇报。 2)经理助理每周三汇总客户情况跟踪表，并更新台帐；根据客户情况跟踪表中跟踪的时间节点，监督销售员及时跟踪。 3)经理助理于每周五前将当月更新台帐交至经理处。并由经理指导更正下周所需跟进事务。 第 4 页 共 4 页
