附件 3：人际关系与沟通》教学大纲一、课程基本信息课程名称：人际关系与沟通课程编码：课程类别：选修适用专业：不限专业课程学时：24课程学分：1.5课程简介：人际交往是心理学、人际关系学交叉的一门学科，是综合大学各专业本科学生的选修课程。通过学习《人际关系与沟通》，使学生获得人际关系概述、人际交往、社会交往、人际间的交往、人际间的交往艺术、语言与非语言交往、无声语言交往、演讲等方面的知识，使学生能掌握人际关系的基本理论，具备人际沟通能力，提高学生的综合素质，为提高人群的健康水平服务。教学活动主要通过课堂讲授,音像教学,演示等形式进行,注重学生生职业素质和形象的培养。本课程在第三学期开设,总学时 24 学时,理论讲授 20 学时,实践 4 学时。选用教材：自编教材参考书：1.《人际关系》主编李峥中国协和医科大学出版社 2003 年 9 月2. 《医学与人文》主编钟明华吴素香广东人民出版社 2006 年 4 月二、课程教育目标初步了解人际沟通的要点，为大学生改善人际关系、求职和面试提供理论和实践指导。三、课程学时分配四、课程教学内容、要求及学时安排第一章人际关系概论2【教学要求】1.掌握人际关系的概念。2.熟悉理解人际关系的本质与特征及协调人际关系的意义。3.了解人际关系的性质、类型及人际关系的形成与发展。【教学内容】一、人际关系的性质1.人际关系的概念2.人际关系的特征3.人际关系的本质二、人际关系的形成与发展1.人际关系的理论基础2.人际关系的形成与发展三、人际关系的类型四、协调人际关系的意义【教学时数】4 学时第二章大学生的情商与人际交往【教学要求】1.掌握大学生人际交往的形态与常用方式。2.熟悉大学生人际交往的结构及成功交往的心理基础。3.了解大学生人际交往中的认知效应与偏差。【教学内容】一、大学生人际交往的本质与功能1.大学生人际交往与社会发展2.大学生人际交往的本质和功能二、大学生人际交往的结构1.代际交往（与长辈）2.同龄人交往（与同学）3.异性间交往（与情侣）三、人际交往的形态与方式1.语言交往2.非语言交往3.交往方式四、人际交往中的认知效应与偏差3五、大学生成功交往的心理基础【教学时数】2 学时第三章演讲的技巧第一节演讲中的介绍艺术教学要求】1.掌握演讲中介绍与称呼的艺术、微笑的艺术。2.熟悉演讲中说理的艺术、感恩与道歉的艺术。3.了解演讲中恭维与赞美的艺术。教学内容】一、介绍与称呼的艺术1.自我介绍的艺术2.自我介绍的忌讳3.称呼...
