下载后可任意编辑解析海尔的竞争力 解析海尔的竞争力海尔的企业内部资源优势实物资源优势海尔在全球范围内招标精选，比价采购原材料； 建立了现代化物流中心，实现了成品零库存，原材料仅维持 3 天的库存量，流动资金周转速度仅为 160 天。在高度重视全面质量管理的前提下，产品质量目标为 7 个 100％：包括开箱100％合格、出工位部品 100％合格、上线全检部品 100％合格、库存物资无损坏 100％、三检执行率 100％、顾客满意率100％、进货交验合格率 100％等。一流的品质保证与极低的库存规模，使产品的价格质量比具有非常强的竞争优势。1993 年，海尔集团在上海证券交易所上市，筹措到 3 亿元资金，“青岛海尔”股票成为上海 30 家样本股之首。海尔上市后，为股东带来了持续稳定的收益。海尔通过引入国外先进的自动化控制生第 1 页 共 13 页下载后可任意编辑产线，目前已经能够根据顾客需要进行小批量、多品种的生产，基本做到了 JIT 的适时生产。海尔集团于 1992 年开始，征地780 亩，投资 20 亿元建设海尔工业园，其中包括海尔中央讨论院、海尔大学在内。在科技投入方面，与科研院所及国内著名大学合作，建立博士后科研流动站，每年 R＆D 的投入都在销售收入 4％以上，1997 年为 4．8 亿元，占当年销售收入的4％，1998 年提高到 7．8 亿元，占 4．6％，1999 年增为 10．3亿元，占到了当年销售收入的 4．8％，占当年利税总额的79．2％，为海尔技术领先提供了雄厚的资金保障。建立的检测中心，获中国家用电器检测所实验室认可，由海尔检测中心出具的数据与国家权威检测机构有同等效力。人力资源优势海尔的人力资源中心通过面对员工的以人为本的人生设计、企业内SST 市场链，激发员工求学上进，努力经营自我； 海尔大学对各类员工进行岗前教育、岗中培训，提高员工第 2 页 共 13 页下载后可任意编辑素养； 通过轮岗培育，提高各级管理人员的管理水平； 通过加强与国际著名企业的沟通，提高企业国际化水平。在用人制度上，遵循“人人是人才、赛马不相马”的原则，重才能而不唯学历，在企业内部各层次建立起促进员工发奋向上，求实、创新的敦促机制。无形资源优势无形资源包括企业商誉、品牌、营销渠道、顾客的忠诚、企业文化、专利、特有技术和工艺、积累的学识和经验等。长期形成的无形资源的竞争优势，竞争对手是非常难以追赶和超越的，海尔集团恰恰在这一领域长期下大力培育自身优势。海尔...
