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下载后可任意编辑计算机系统维护协议书甲方： 乙方： 签订地点： 签订时间： 合同编号： 下载后可任意编辑计算机系统维护协议书 托付方(以下称甲方)____________________ 业务负责人：______________________________ 服务方(以下称乙方)____________________ 业务负责人：______________________________ 甲乙双方就甲方的计算机修理、维护及技术支持等相关事宜，协商全都，订立本合同。以下为各项条款。 第一条 项目名称 计算机维护及计算机技术支持。 其次条 甲方的义务 1.甲方应在本合同签订七日内为乙方提供下列资料： 本合同所涉及的所有设备软、硬件配置清单和所处位置清单。本清单将成为本合同附件之一部分。 甲方电脑机房负责人员的姓名和联系方式等背景资料。 在乙方人员提供现场服务时，应派员帮助乙方工作。 2.提供正版系统软件和正版应用软件。 第三条 乙方的主要义务 1.严格根据合同商定的上门服务方式进行服务，确保计算机正常运行。 2.在接到甲方关于要求改进或更换不符合相关合同商定的配件、技术资料及更改修理、维护计划的通知后 2 日内做出答复。 3.对甲方计算机机内数据担当保密义务。 4.依照甲方规定的技术指标完成服务工作。 第四条 乙方的服务方式 1.根据甲方要求乙方对甲方的设备(见清单)修理、维护，更换配件等提供上门服务。 2.为其次条其次款甲方所列之联系人提供远程技术支持，时间为_________：_________-_________：_________，除春节假期外，全年提供服务。下载后可任意编辑 3.如遇甲方有重大活动、展会或紧张状况时，乙方可应甲方要求，准时布置工程师到达设备现场，帮助工作，并提供技术支持、询问维护等方面的服务。特别展会局网组建服务费另计。 4. 根据甲方要求，为甲方提出系统改进及软硬件的升级计划。 第五条 乙方的服务内容 1.软件方面：对甲方现有软件进行维护，包括操作系统及应用程序的安装和调试。 2.硬件方面：对全部硬件部分定期检查和维护，对全部计算机进行常规检测以尽可能发觉潜在故障并排解。 3.零部件的更换：免费提供更换服务。为使新增之硬件设备仍包含在本合同标的范围内，乙方负责提供全部新增之硬件设备，但价格不得高于市场价。 4.软件的升级，免费提供升级服务。为使新增之软件仍包含在本合同所标范围内，乙方可以负责提供全部新增之正版软件，但价格不得高于市场价。 5.局域网的维护，网络的病毒防护和平安管理。 第六条 服务费计算标...