成为领导者管理者角色认知培训(第一期)毕松林2018/5/11空杯心态如何参加此次培训:童心心态稻穗心态领导力之父组织发展理论先驱沃伦·本尼斯WarrenBennis(1925-2014)“领导力就想像爱情一样,是世界上最容易观察到、却又最不容易理解的现象
领导力就像美,你很难定义它,但当你看到它时,你就知”道那是美
——沃伦·本尼斯管理者与领导者的区别:管理者是做对的事的人领导者是把事做对的人——沃伦·本尼斯管理的再认知:管人理事
管理是修己安人的历程计划、组织修己安人领导、执行管理的分类:行政管理、经济管理、社会管理、城市管理、卫生管理、工商管理等等
在现代市场经济中工商企业的管理最为常见
每一种组织都需要对其事务、资源、人员进行管理
每一个人也同样需要管理,比如管理自己的时间、健康、情绪、学习、职业、财富、人际关系、社会活动等
企业管理可以划为几个分支:人力资源管理、财务管理、生产管理、采购管理、营销管理等
在企业系统的管理上,又可分为企业战略、业务模式、业务流程、企业结构、企业制度、企业文化等系统的管理
管理的层级和要求:能力层次管理能力(%)人际交往能力(%)业务能力(%)高层领导473518中层领导314227基层领导183547现代管理学的五项职能:主要职能例子计划确定所需要的资源;制定每天、每周、每月的绩效目标;制定工作日程表;预期将要出现的问题,并做好准
组织保证团队成员了解自己的角色和职责;确定最适合特定任务的人选;给团队成员分配工作;协调成员的行动
人事管理面试和选拔员工;进行必要的培训来提高员工的技;通过教练、工作轮岗、拓展工作范围帮助员成长和发展
领导向员工传达相关信息;教练、鼓励、支持员工;对于出色完成工作的员工进行赞扬、认可和奖励;培养员工对于变化的接受能力
控制检查和督导员工的绩效情况;保证员工服从标准、程序和规则的要求;确认并解决