XX 物业公司人才梯队建设方案第一章总则第一条目的建立和完善公司人才培养机制，通过制定有效的关键岗位继任者和后备人才甄选计划以及在职辅导、在职培训、轮岗培训、内部讲师队伍等人才培养与开发、培养后备人才队伍，以便建立公司的人才梯队，为公司可持续发展提供人力支持。第二条原则坚持“内部培养为主，外部引进为辅”的培养原则。第三条人才培养目标人才培养目标始终坚持“专业培养和综合培养同步进行”的人才培养政策，即培养专业技术人员和综合型的管理人员。专业型的技术人员指在某一工作领域内掌握较高技术水平的人才；综合理管理人员指在本公司或本部门工作领域具备全面知识、有较高管理水平的人才。第四条人才培养组织体系公司建立“统分结合”的人才培养体系，公司总部和项目中心作为人才培养的基地，负责不同级别后备人才培养的初步甄选和人才培养的具体实施。行政人事部作为人才培养的组织协调部门，负责人才培养规划，人才甄选标准和程序的制定、培养对象的确定和培养计划的统筹安排。第五条主要内容本管理办法由以下几个方面组成：后备人才的甄选、后备人才的培养、具体实施要求、考核与评价、淘汰与晋升。第二章后备人才的甄选第六条人才梯队与后备人才界定一、一级梯队：项目经理、部门经理、经理助理均为一级梯队人才。凡是有潜力在1-2 年内发展为一级梯队人才的称为 A 库人才。二、二级梯队：项目专业主管、部门主管、售楼部主管为二级梯队人才。凡是有潜力在 1-2 年内发展为二级梯队人才的称为 B 库人才。三、三级梯队：各专业类的骨干人员为三级梯队人才。凡是有潜力在 1-2 年内发展为三级梯队人才的称为 C 库人才。四、ABC 库人才统称后备人才，所涉及的岗位为关键岗位。关键岗位是指对公司经营发展的稳定运行有着重要作用的岗位，包括中层以上管理人员、业务骨干等，后备人才主要是指公司为因应未来发展变化而储备的一些可替代公司某些中、高级岗位的具有培养潜质的人才。第七条后备人才甄选条件AB 库人才要求具有大专以上学历与公司签订三年以上劳动合同并服务公司满六个月以上，C 库人才要求具有高中以上学历与公司签订三年以上劳动合同并服务公司满六个月以上。（一）考核的关键资质：1.沟通能力；2.分析判断能力；3.计划组织能力；4.管理控制能力；5.应变能力；6.执行力；7.创新能力；8.领导能力；9.决断力；10人际关系能力；11团队合作能力；12承受压力的能力。13其他：14性格特征；15职业倾向；16...
