XXXXXXX 学院教学楼物业管理方案一、 概述本项目物业管理的类型属于 XXXXXXX 学院的教学楼，建成已有十年，经过岁月的洗礼，已出现一些问题，所以要防止因护理不善造成物业瑕訾，无法补救，给业主造成形象与经济上的损失。 教学大楼的使用功能是提供优良的教学与学习环境。因此，本项目物业管理管理容是物业的安全、保洁、绿化等事项，服务的对象却是教师、大学生，都是对环境有着较高要求的知识分子。只有高品质的物业管理服务才能确保物业品质的高水平维持。二、 管理现状为了充分了解客户对物业管理服务的需求，我们特意组织了对物业管理现状服务满意度的调查，并依据物业管理服务标准对管理现状进行了一次彻底评估。基本结论摘要如下：（1）护卫专业：未设专门的楼宇保安人员，人力效能发挥不足，忽视物业本体、设施设备、公共照明、消防等方面的监督管理。（2）清洁专业：清洁人员组织管理不力；清洁工专业技术水平低且操作不当已经造成对物业质材的损害；缺乏科学的清洁工艺及其控制程序；清洁细节处理不足；缺乏系统、标准、周密的质量控制。（3）绿化专业：缺乏针对植物习性的护理方案方法；绿化植被土壤不宜植物成长却无对应处理；植物病虫及干枯现象显示绿化养护不力。（4）楼宇管理：无针对性楼宇养护规划；无周密的楼宇本体监控措施；无充分标识；损坏部件未见及时记录与整改；未建立稳定的处理程序，影响楼宇的养护质量。（5）车辆管理：楼前停车管理不规，影响了教学楼区域品位与形象。三、管理方案的制定（一）安全管理1、管理目标（1）确保教学楼无因管理责任引发的重大火灾。（2）维护好大厦的公共秩序，控制私设广告牌、广告字画、乱贴、乱画现象；（3）有预见性地对任何可能危急学生和教师的安全情况，采取防措施。2、建立交互式联动治安网络（1）在教学楼设立流动岗哨，实行 24h 值班巡逻制。并记录安全情况及消防设备、公共物品的完好情况。（2）遇到有紧急情况或其他治安需要，管理部通过对讲机下达指令，巡逻人员可在 1min ~ 3min 到达现场进行支援。（3）与当地派出所建立警民共建关系，并商请其警官兼任管理部安全管理指导员，定期与管理部安全管理员分析治安形势、特点以及防的方法和技能。3、紧急情况下的应急措施（1）发生盗窃、抢劫、交通事故、火灾等异常现象时，管理部迅速调集巡逻安全管理员，以最快的速度赶到现场，控制局面，争取主动。（2）迅速调整人力、物力，以确保应急工作的顺利进行。（3）发...
