2009年山东省全国导游资格考试《旅游政策与法规》试卷考生答题注意事项:1、本试卷为标准化考试卷;2、请把答案涂到答题卡上;3、答题前请仔细阅读答题要求;4、本试卷共20页,四大题型,满分120分,考试时间120分钟
一、单项选择题(下列共有50道小题,每小题选项中只有一个正确选项,请将正确选项涂在答题卡上;每小题0.5分,满分25分)1
胡锦涛总书记明确要求()
A.“应积极开发与节假日调整相适应的旅游、文化、体育健身和网络、动漫等热点消费”B
“着力发展服务消费和旅游消费,不断增强最终消费能力”C
“从服务、管理、改革、开放入手,全面提高我国旅游业的质量、结构和效益”D.“要特别注重抓住重点市场、开展宣传促销,全力保障入境旅游客源市场稳定”2
2008年山东省旅游总收入突破2000亿元,这是继()年全省旅游总收入首次跨上1000亿元台阶之后跨入的第二个千亿元台阶
A.2002ﻩB
2004ﻩC
2005ﻩD.20063
《山东省职业化导游团队管理办法(试行)》,于(2009年山东省全国导游资格考试《旅游政策与法规》试卷)开始实施
2008年1月1日B.2008年12月1日C
2009年9月1日ﻩD
2009年10月1日4.根据《山东省职业化导游团队管理办法(试行)》规定,全省职业化导游团队规模总量控制在1000人左右,其中各级职业化导游团队成员分别为()
A.国家级为100名左右,省级200名左右,市级300名左右,县级400名左右B
国家级为100名左右,省级100名左右,市级400名左右,县级400名左右C
省级为100名左右,市级800名左右,县级100名左右D.省级为100名左右,市级500名左右,县级400名左右5
根据《好客山东服务标准》,游览出发前,导游人员应()恭候在车门旁,照顾客人上车
A.准时ﻩB.提前10分钟ﻩC
提前20分钟ﻩD
提前30分钟