快递从业人员基本礼仪形象专题培训课件VIP免费

第一节快递从业人员仪表礼仪打造良好的第一印象仪表，即外表，主要包括人的容貌、姿态、服饰等。仪表之美包括仪表的自然美，修饰美和内在美。一个人的仪表在社会交往的过程中是构成第一印象的主要因素，你的仪容仪表会影响别人对你的专业能力和任职资格的判断。首先，仪表美是一门艺术，它必须整体协调。例如，五官要端正、身材要匀称、身体各部分的比例要协调。但不可能人人都天生丽质，现代人要充分展现自我风采，塑造美好的社会形象，可以通过适当的人工修饰，如化妆、服饰、发型设计等扬长避短，使自己拥有美。其次，仪表美的内涵是非常丰富的。如果把容貌美、形体美、服饰美看成美的一切，那未免太肤浅了。除此以外还有气质美，更重要的是心灵美和智慧美，我们每个人都要拥有一颗真诚、美好、善良的心，这是仪表美的本质。只有内在美与外在美的和谐统一，才能称得上真正而完美的仪表美。女士正式场合着装要求女士西服着装的基本要求1、一定要成套着装2、上装和裙子色调统一3、穿套裙一定要配以连裤袜或长筒丝袜4、套裙最好与皮鞋搭配5、着套裙时对衬衣、袜子、鞋子、饰物6、甚至皮包的选择，都应注意搭配协调不能太薄正式场合着裙装注意领边、肩头、袖口保持丝袜完好女士着装应注意容貌端正，举止大方；端庄稳重，不卑不亢；态度和蔼，待人诚恳；服饰庄重，整洁挺括；打扮得体，淡妆素抹；训练有素，言行恰当。男士西服着装应遵循“三个三”（1）三色原则：全身颜色不得多于三种颜色（色系）（2）三一定律：鞋子、腰带、公文包三处保持一个颜色，黑色最佳。（3）三大禁忌：①左袖商标拆掉②不穿尼龙袜，不穿白色袜③领带质地选择真丝或纯毛男士着装的基本要求1.整洁2.雅致3.和谐4.恰如其分正装西装三要求单色、纯毛、单排扣男士正式场合着装要求西装穿着具体要求①穿西装的正常程序：梳理头发，换上衬衫，换上西裤，穿着皮鞋，系领带，穿上装。②上下装颜色、质料、款式一致③衬衫的领子应干净、平整、挺刮④领带的颜色和图案、应与衬衣和西装搭配协调，一般应选用衬衫和西装的中间过渡色⑤西装革履：穿西装一定要穿皮鞋⑥注意单排扣和双排扣西装钮扣的系法⑦西裤裤长适合⑧袜子的颜色⑨新西装着装注意正式场合着装禁忌第一个禁忌过分杂乱。重要场合你要注意，穿套装、套裙时要穿制式皮鞋。制式皮鞋男的是指系带的黑皮鞋，女的是指的黑色的高跟、半高跟的船形皮鞋，制度的制，制式皮鞋，跟制服配套的。这是非常重要的游戏规则。第二个禁忌过分鲜艳。制服也好，套装也好，需要遵守三色原则，全身颜色不多于三种，男女的制服、套装都要遵守这个规则。不能过分鲜艳，图案也要注意，重要场合套装制服尽量是没有图案，或者规范的几何图案第三个禁忌过分暴露。一般我们在重要场合着装讲这样几个不露，不暴露胸部，不暴露肩部，不暴露腰部，不暴露背部，不暴露脚趾，不暴露脚跟，六不露，制服、套装、工作装，六个不暴露。工作标志服（工装）着装标准快递企业员工着标志服基本要求：洁净，整齐，平整，规范。第二节快递从业人员仪容礼仪打造良好的第一印象仪容，通常是指人的外观、外貌。其中的重点，则是指人的容貌。在人际交往中，每个人的仪容都会引起交往对象的特别关注，仪容是重点之中的重点。首先，是要示仪容自然美。它是指仪容的先天条件好，天生丽质。尽管以相貌取人不合情理，但先天美好的仪容相貌，无疑会令人赏心悦目，感觉愉快。其次，是要求仪容修饰美。它是指依照规范与个人条件，对仪容时行必要的修饰，扬其长，避其短，设计、塑造出美好的个人形象，在人际交往中尽量令自己显得有备而来，自尊自爱。最后，是要求仪容内在美。它是指通过努力学习，不断提高个人的文化、艺术素养和思想、道德水准，培养出自己高雅的气质与美好的心灵，使自己秀外慧中，表里如一。在这三者之间，仪容的内在美是最高的境界，仪容的自然美是人们的心愿，而仪容的修饰美则是仪容礼仪关注的重点。仪容修饰美，基本规则是美观、整洁、卫生、得体。个人清洁卫生基本要求面部：要注意免不得清洁和适当的修饰，为了是自己容光焕发，充满活力与工作激情，男士胡须要剃净，鼻毛应剪短；女士可以...