测试计划产品名称：三普销售助手标准版项目承担部门研发部撰写人（签名）白红勃完成日期本文档使用部门测试部评审负责人（签名）评审日期版本1.概述 11.1产品简介 11.2围 11.3限制条件 11.4参考文档 12.约定 22.1测试目标 22.2接收标准 22.3资源和工具 22.3.1资源 22.3.2工具 22.4送测要求 22.5编号规则 23.测试种类及测试标准 33.1测试种类 33.2测试方法及标准 33.2.1功能测试 33.2.2业务测试 33.2.3压力测试 33.2.4安装测试 33.2.5验收测试 34.测试重点及顺序 44.1预测风险 44.2测试重点 44.2.1功能测试 44.2.2业务测试 45.暂停标准和再启动要求 56.测试任务和进度 67.测试提交物 71.概述1.1 产品简介本次开发是在销售助手一期的基础上进行的后续开发，包括新增客服功能模块、解决一期遗留的售前部分问题、完成必要的库房管理功能。二期结束后产品就成为一个比较完整的销售管理软件。1.2 围本测试计划是针对<销售助手二期概要设计说明书>中规定容的测试计划，包括：>改进后的报价书>改进后的客户关怀>销售机会中新增加的客户反馈>销售机会中新增加的客户组织分析>销售机会中改进的竞争管理（待定）>销售机会中改进的联系人>改进后的产品和价格配制器>新增的销售知识库>新增的联系活动管理>新增的客户请求模块>新增的客服活动模块>新增的客服合同模块>新增的客服计划模块>新增的客服知识库模块>新增的完成关联任务模块>公共部分新加或改进的日历浏览数据>公共部分新加或改进的报表功能A 公共部分新加或改进的个人事务中心1.3 限制条件本测试计划受限于产品开发人员提交测试的容和时间的事实。根据开发人员提交模块的实际情况，本计划会做出相应修改。1.4 参考文档序号名称作者备注1.二期概要设计说明书2.客服物理模型3.日历模块详细设计说明4.个人事务中心模块详细设计说明5.客服产品缺陷详细设计说明6.客户请求详细设计说明7.客服活动详细设计说明8.产品和价格配制器详细设计说明9.完成关联任务详细设计说明10.客服合同详细设计说明11.客服计划详细设计说明12.客服报表详细设计说明13.客服知识库详细设计说明14.联系活动管理详细设计说明15.商品组装方案详细设计说明16.销售机会修改详细设计说明17.选择商品修改详细设计说明18.销售知识库详细设计说明19.客户关怀修改详细设计说明2.约定2.1 测试目标通过测试，达到以下目标：>测试已实现的产品是否达到设计的要求，包括：各个功能点是否以实现，业务流程是否...
