提高腕带正确佩戴率回顾
计划阶段01实施阶段02检查阶段03纠正阶段04PDCA01计划阶段腕带这样佩戴正确吗
选题理由选题理由12护理质控检查频繁出现的问题因查对不严格导致不良事件的发生选题理由保障患儿医疗安全,提高家长满意度
提高核对患儿身份的正确识别率,降低不良事件的发生,提高护理质量
完善安全管理制度,规避医疗风险
主题选定主题选定护士医院02患儿主题选定2018年6月1日经过全科护士讨论,在护士长带领下启动“提高患儿腕带正确佩戴率”的质量持续改进活动
质量改进小组介绍成员职称层级XX护师N3陈XX护师N3XX护师N3杨X护师N2陈XX护士N1顾XX护士N1XX护士N1计划拟定计划拟定患儿腕带正确佩戴率100%目标目标改善前数据收集调查时间:调查时间:20182018年年66月月66日日——66月月2727日日调查地点:儿科调查地点:儿科病房病房调查方式:自制腕带查检表,了解腕带佩调查方式:自制腕带查检表,了解腕带佩戴情况
调查调查人数:人数:145145人次人次存在缺陷人数:存在缺陷人数:4848人人佩戴率(现况值):佩戴率(现况值):66
9﹪对患儿腕带佩戴情况进行调查柏拉图原因分析原因分析头脑风暴头脑风暴科室围绕腕带正确科室围绕腕带正确佩戴率低为主题召开头脑佩戴率低为主题召开头脑风暴讨论会总结了影响患风暴讨论会总结了影响患儿腕带佩戴率低的因素
儿腕带佩戴率低的因素
①护士执行能力低护士思想不重视强调不够,没有相关措施②护士宣教不到位没有解析详细到位工作繁忙、意识不强对家长缺乏沟通,机械操作③护士佩戴不正确护士没有有效沟通松紧度不宜选择部位不适没有系统培训④护士长监管不力工作繁忙追踪工作不到位①患儿不配合③患儿咬啃婴儿口欲期受惧怕打针心理影响②患儿不适瘙痒、佩戴过紧③家长身份识别意识不强②家长担心患儿咬啃腕带不卫生不能时刻及时制止患儿家长过