下载后可任意编辑2024 年便民服务中心集中整治工作总结为进一步加强党风廉政建设,提升群众满意度,近期我乡根据区政务中心要求,针对便民服务中心各项工作开展集中整治,现就此项工作的开展情况总结如下:一、基本情况万兴乡便民服务中心位于万兴场中街乡政府院内(新便民服务中心正在加紧装修中),窗口分设在机关各部门,含林业、计生、民政、劳保等___余个窗口,工作人员均落实专人负责。全乡村(社区)便民服务室共有___个(其中大兰村、鲤鱼村的服务室设在龙泉移民集中居住区),工作人员均由村干部兼任。二、整改措施根据党风廉政建设工作要求,我乡以法律规范行政行为为重点,创新机制,进一步加强便民服务中心建设,强力推动法律规范化服务型政府建设。一是不断强化制度建设。为加强对便民中心窗口工作人员的管理,增强服务意识,提高服务质量,乡便民服务中心进一步完善了首问责任制、一次性告知制、限时办结制等一系列的便民利民服务管理制度,努力做到有章可循,切实增强了服务的法律规范性。二是不断加强队伍建设。新便民中心共设置了___个窗口,落实了___名素养高、业务熟、服务好的专兼职工作人员,分设 ab 角轮流负责窗口工作。三是不断加强日常督查。实行上下班督查、工作时间不定期暗查等方式,对工作不在状态、履职不尽责、落实不力等行为一律严肃处理、严格问责、严惩不贷。四是切实做好“三个结合”。一是把便民服务工作与个人考核相结合;二是把便民服务工作与开展教育实践活动、“走基层”活动相下载后可任意编辑结合;三是把便民服务工作与党风廉政建设相结合。通过这“三个结合”,有力地推动了便民服务工作的开展,提高了便民服务质量和工作水平。三、工作成效通过开展集中整治工作,办事程序进一步优化,未出现服务态度差、效率低,___、慢作为、乱作为等问题,获得了服务对象的好评,为群众切实的提供了优质、高效、便捷的服务。2024 年便民服务室建设工作总结一、高度重视,加强领导成立了以乡长任组长,乡___书记、乡便民中心主任任副组长,各驻村干部及各村村主任为成员的村级便民服务室建设工作领导小组。乡便民中心主任主抓便民服务室建设工作,为加强对村级便民服务中心队伍建设工作的领导和支持力度,村级便民服务中心主任由村委会主任担任,并兼任代办员,同时确定了便民服务室的 A、B 岗人员(村主任为 A 岗,村文书为 B 岗)共计___人。二、加强建设,完善设施各村在资金十分困难的情况下,全乡共...