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2024年全业务工作总结

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下载后可任意编辑2024 年全业务工作总结1、各项完成情况(1)综合接入收入情况(不含商企)截止 6.30,富阳地区综合接入累计收入___万元,离市公司下达的月度目标___万差___万,完成___%;距离腾飞计划___月目标___万差___万,完成 95.7;完成年度目标的___%,全区排名第 10。(2)政企专线截止 6.30,富阳地区政企专线共计完成___线,离市公司下达的腾飞计划___月目标___线差___线,完成___%,全区排名第三。(3)ab 类集团渗透率截止 6.30,富阳分公司全量 ab 类集团___家,腾飞计划___月渗透目标___家,目前 ab 类集团渗透到达___家,缺口___家。完成率___%,全区排名___位。各区域尤其是政企需加大 ab 类集团综合接入营销,确保此项指标有所提升。(4)全量集团渗透率截止 6.30,富阳分公司全量在网集团___余家,腾飞计划___月渗透目标___家,目前集团渗透到达___家,缺口___家,完成率___%,全区排名___位。(5)小___企截止 6.30,富阳分公司商企累计完成___线,超过分公司___月目标值___线,完成月目标的___%,完成年目标的___%,全区排名第 7。1、分析全业务收入、政企专线、ab 类渗透率和全量集团渗透率的各项完成情况,在全地区的表现2、今年上半年我们做了哪些工作来保障全业务进展。进行归类2、工作开展情况下载后可任意编辑(1)强化___保障及支撑 a、坚持清楚明了的全业务通报,包括综合接入风云榜(每日)、产品相关周通报(每周),时时掌握洽谈集团数、洽谈阶段、拒谈次数等信息,把控进度。使客户经理知晓工作的进度及业绩所处的位置,形成比学赶超的良好竞争氛围。b、产品经理及时跟进签约后流程进度,有专人监督流程各环节人员(客户经理、网路部)是否及时发起流程、进行施工,对有疑难工单进行政企、网络的协调。由产品经理定期对近期所有相关政策进行梳理整理,提供清楚的营销指引,形成通俗易懂的口径,节约营销时间,提高执行速度。c、成立由产品经理,客户经理组长,网络管理员组成的综合接入专项攻坚小组,定期进行协调沟通,优化流程,落实项目。落实 ab 类集团以及一级商圈覆盖规划建设,政企及区域加快协调进度,网络保障资源覆盖到位,为全业务营销做好资源准备,第一时间告知客户经理新覆盖集团及区域,以配合客户经理及时调整洽谈计划。针对各行业制定专业解决方案,配合客户经理组队上门,全方位进行营销。(2)明细激励奖惩机制a、逐渐完善的惩戒机制。最初建立末位约谈制度,政企经理及区...

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