下载后可任意编辑2024 年公司内保工作总结尊敬的公司领导：___年即将过去，新的一年即将开始。回首过去的一年，内保工作稍显平淡，但却并不平凡。在公司和部门的领导下，在全体保安人员的共同努力下，以预防为主、重点布控来保证安全，以优质服务、主动上门来赢得信赖。仔细完成了公司及部门交付的各项工作任务，现将___年度工作情况汇报如下：一、___年工作回顾1、___年___月-___月/在非正常办公时间发现客户未锁门共计___起。2、___年___月-___月/在正常办公时间发现查处外来推销人员___次/___人。3、___年___月-___月/共处理______起。主要包括：跑水、漏水、设备故障等。4、___年___月-___月/监控中心发现异常情况___次，包括：___人员、推销人员、车辆碰擦、幕墙自爆、遗失物品、照明灯不亮等等。5、___年___月-___月/烟感报警___次，主要包括：客户抽烟引起、饭店餐厅油烟引起、施工灰尘引。6、___年___月-___月/监控探头遮挡测试___次，烟感测试___次。7、___年___月-___月/应急演练___次，包括。防台防汛演练、跑水演练、消防演练。8、___年___月-___月/发现跑、冒、滴、漏___次，主要是下雨天建筑结构滴漏现象，以及极少次管道破裂漏水。9、___年___月-___月/处理广场内各业/户___事件___次/共计___多人。10、___年___月-___月/消防联动测试测试___次。下载后可任意编辑11、___年___月-___月/岗位工作中捡拾物品___次。通过多方寻找失主，其中___次物品被领回，只有___件物品暂未找到失主。12、___年___月-___月/每月与客服部联合客户访问计划，截止到___月份接受客户反馈意见___余条，其中有效意见___余条均已及时实行措施逐步解决。二、___年工作中存在的问题1、对推销及___人员的日常安防措施还不够细致、不能常态化，常常出现上述人员直接办卡进入客户区域现象。2、对业/户公司___投诉有推销及___人员时，反应速度不够快，处理不够稳。时常出现我们赶到现场推销人员已离开，以及___人员已经在客户公司门口闹事。3、日常业/户重点区域检查工作还不够细、不够勤，间或巡视时还会出现个别区域漏检、少检现象。4、作为内保工作，对业/户公司及人员的了解程度还不够，对部分公司的情况还不了解，对大多数人员还不熟悉。三、下步工作计划1、对相关岗位人员加强培训监督，跟进培训效果，逐步增强岗位安全防范意识，提___位防范力度和效率。2、增加客户区域的巡视频率，与客户公司前台或相关负责人建立直接沟通的渠道，以提高出现异常情况时...
