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研究设计与数据分析孙健敏教授中国人民大学劳动人事学院孙健敏博士简介中国人民大学劳动人事学院副院长，博士生导师，纽约州立大学管理学院兼职教授，曾留学美国、加拿大、澳大利亚，出访英国、韩国等。擅长领域：战略与组织设计、人力资源管理制度、人员素质测评、领导艺术、管理技能开发等。先后兼任深圳华为技术有限公司、福建实达电脑集团、TCL集团、江苏双良集团、山东电力工程、深圳爱特爱等多家企业高级管理顾问，曾经为中国电信集团、中国移动、天津中美史克、珠海华丰集团、AMECO、中央电视台、海南新大洲、华北电力集团、大唐电信、大亚湾核电站、中兴通讯、深圳华侨城、深圳益田地产、武汉邮电科学院、中国工商银行、招商银行、南方航空、海南航空、人事部、劳动部、北京市委等多家企业和机关提供管理咨询和管理培训。基本内容•理解什么是科学研究•区分社会调查研究与其他研究方法的区别•了解调查研究的过程•掌握主要的调查研究方法•基本掌握主要的资料分析方法•熟悉研究报告和学位论文的格式基本问题•为什么要研究•什么是科学研究？•什么是好的研究？•研究的基本术语为什么要科学研究？•你怎么知道一个命题或一种判断是否正确？•你怎么知道一种说法是否正确？•你怎么判断一个观点或理论是否是真理？•我们关于自然和社会的知识是怎么来的？人类获得知识的四种途径(CharlesPeirce)•1Methodoftenacity(传统，传说)•2Methodofauthority（权威）•3apriorimethods(methodsofintuition)（先验，直觉）•4Methodofscience（科学）需要科学的态度•任何观点或结论如果没有经过科学验证，都属于假设（科学主义）•或者是瞎说！•也可能是哲学或宗教！什么是科学研究？•科学研究：为了调查某个特定问题而进行的系统地、有组织的努力。•是一系列阶段或步骤的组合，以为某个问题找到答案为目标。•研究的第一步是弄清问题在哪里。经理人员学习研究方法？•思维方式的改变（用事实说话）•更准确地确认组织中的问题所在•更科学地处理（解决）工作中的问题•决策的时候更科学•知道如何区分好的和坏的研究报告•能够辨别管理知识的真伪下面的问题是研究问题吗？•1培训有效果吗？•2为什么员工不喜欢自己的工作？•3员工流动率在最近一个时期有上升的趋势。•4如何调动员工的积极性？•5很多员工觉得公司的报酬水平太低了。如何评价研究的好坏？•目的界定清晰•研究问题有意义•研究过程详尽•研究设计完备•符合研究的道德准则•明确指出研究的局限性•研究意义的适当分析•结果明确•结论合理•文献掌握充分•反映研究经验研究的类型•以研究目的划分•以研究用途划分•以研究时间划分•以收集资料的方法划分根据研究目的划分•探索性研究•描述性研究•解释性研究•预测性研究根据研究用途•基础研究•应用研究根据研究时间•横断面研究cross-sectional•追踪研究longitudinal•个案研究casestudy根据收集资料的技术•量化研究Quantitativestudy•质化研究Qualitativestudy探索性研究的目标•熟悉其中所涉及的基本事实、任务、及其相关的问题。•对所发生的情况的来龙去脉做出完整的描述和说明。•形成许多概念，并发展出试验性的理论与推论。•决定做进一步研究的必要性。•归纳问题，并提炼需要做更系统地研究的问题。•形成未来研究所需要的技术与趋向。描述性研究的目标•提供关于某个群体全貌的正确说明。•描述一个过程、一个机制或一种关系。•提出一个口述的或数字的描述（如百分比）。•发现信息以刺激新的解释。•呈现基本的背景信息或某个情景的脉络。•创造一组类别或区分不同的类型。•划清各阶段或步骤的先后出现顺序。•记录与某个主题先前的看法相矛盾的信息。解释性研究的目标•决定某项原则或理论的正确性。•判断相互矛盾的解释哪个更正确。•开发对于某个基本过程的知识。•连结某个一般性陈述下的各个不同的问题。•建构并细化理论，使之变得更加复杂。•拓展某个理论或原则到新的领域，或推演出新的议题。•提供证据支持或驳斥一项解释或预测。预测性研究•对事物的发展趋势作出推断和估计•对未来状态的预测•对发展过程的预测•...