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三级秘书道德题 1 发文(草拟、审核、签发、复核):交拟、议拟、撰拟、审核、签发、复核、缮印、用印、登记、分发 2 收文处理程序(审核、拟办、承办、催办):签收、登记、拟办、批办、承办、催办、注办 审核:是指对草拟的文稿进行修改审查 拟办:对收文提出初步办理意见的文书处理环节 承办:是根据文件要求领导批示对文件进行具体处理,是具体处理文件的工作是文件处理的关键环节 包括:办理有关事宜和撰文答复 3 确定礼宾次序方案,有五种方法可以交叉使用。一般的习惯是:首先按照来宾的身份、职务的高低排列;身份相同,再按国家、地区名称的拉丁字母顺序排列;名称的第一个字母相同者,再按某种时间顺序排列。4 草拟出完善的会议筹备方案是会议工作的基础 5 会前准备工作的基本要求:充分、周密、安全 6 会务筹备情况检查;首先要检查会议方案的全面落实 7 会议文件审核的方法:①对校法,适用于定稿上改动较多的文件②折校法,适用于整洁、改动不多的文稿③适用于定稿内容浅显易懂、生僻字、专用术语名词较少的定稿 8 领导沟通会议有关事宜的原则:时间性、及时性、全面性 9 会议应急方案的特点(选择):有的放矢、预防为主、留有余地 10 处理会议突发事件的方法:①处理人员问题②处理场地问题③处理设备问题④处理资料问题⑤处理健康与安全问题⑥处理行为问题 11 提出会议预算方案,首先要以成本观念、时间观念和效率观念为指针 12 会中突发事件的类型:人员问题、健康与安全问题、行为问题、设备问题、场地问题 13 会议经费:办公费用(会场布置)、宣传交际费用(现场录像)14 会务总结的形式有:座谈会、表彰会和书面总结等 15 会议总结的要求:总结工作要以科学的绩效考评标准为指导 16 评价会议是否成功,首先要分析明确影响会议效果的因素 17 会议的功能包括:集思广益、协调矛盾、资源共享、发布信息 18 秘书督查工作的特点:复杂性、原则性、时限性、权威性 督查工作具有明显的政策性、全局性、复杂性 督查工作的方法:书面督查(下发文件下发督查通知单)、电话督查、专项督察、会议督查、调研督查 督查工作应坚持的原则:实事求是、主动性、分层次落实、督查与帮办相结合 督查工作的注意事项:实事求是、授权督查、时限要求、办实事、谦虚谨慎 通过督查促进决策和上司指示的落实,是督查工作的本质要求、基本目的、出发点归宿 19 会议策划方案一般包括:会议筹备方案会议预算...

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