网络与信息安全事件紧急预案一、 网站出现非法言论时的紧急处置措施1
网站由本单位信息中心管理员随时密切监视信息内容
发现网上出现非法信息时,网站管理员应立即向信息安全小组汇报情况;情况紧急的应先及时采取删除等处理措施,再按程序报告
信息安全小组具体负责的管理人员应在接到通知后一个小时内赶到现场,作好必要的记录,清理非法信息,强化安全防范措施,并将网站重新投入使用
网站管理员应妥善保存有关记录及日志或审计记录
网站管理员应立即追查非法信息来源
工作人员会商后,将有关情况向信息安全小组领导汇报有关情况
信息安全小组召开信息安全小组会议,如认为情况严重,应及时向有关上级机关和公安部门报警
二、 黑客攻击时的紧急处置措施1
当各单位或个人发现有关网页内容被篡改,应立即向网站管理员通报情况
网站管理员应在一个小时内赶到现场,并首先应将被攻击的服务器等设备从网络中隔离出来,保护现场,同时向信息安全小组副组长汇报情况
网站管理员负责被破坏系统的恢复与重建工作
网站管理员协同有关部门共同追查非法信息来源
信息安全小组会商后,如认为情况严重,则立即向公安部门或上级机关报警
三、 病毒安全紧急处置措施1
当发现计算机感染有病毒后,应立即将该机从网络上隔离出来
对该设备的硬盘进行数据备份
启用反病毒软件对该机进行杀毒处理,同时进行病毒检测软件对其他机器进行病毒扫描和清除工作
如发现反病毒软件无法清楚该病毒,应立即向安全小组负责人报告
信息安全小组相关负责人员在接到通报后,应在一个小时内赶到现场
经技术人员确认确实无法查杀该病毒后,应作好相关记录,同时立即向信息安全小组副组长报告,并迅速联系有关产品商研究解决
信息安全小组经会商后,认为情况极为严重,应立即向公安部门或上级机关报告
四、 软件系