“服务为本、赢在品牌”演讲大赛◆ 活动总纲 ◆一、活动背景:任何一种成功的背后都有着不为人知的辛酸与感动,这句话适用于更多的企业及领域,特别是那些以汗水、业绩来诠释企业进展的行业
作为房产公司,重视客户体验,超越客户需求,秉承客户至上的服务理念,是我们的永恒的服务理念,在这个基础上打造懿皇公司品牌,营造覆盖面最广,美誉度最高的房地产经纪公司
这些年来,企业的成长离不开懿皇人优质的服务,在公司成长的过程中,对专业服务的要求也是越来越严格,不论服务于客户,服务于社会,我们一直都在努力的提升,争取达到让每位顾客都能满意的服务
二、演讲主题:(一)主题:服务为本、赢在品牌(二)主题诠释:以品牌赢天下,以服务得人心
1、服务为本,赢在品牌的精神诠释(1)热爱工作,服务于行业,服务于公司;(2)关于对于服务于品牌的理解;(3)有敬业、有坚守、有梦想、有执着……只要是正面的、积极的、感动的,都是我们需要宣讲
(4)在企业的、在社会上的,不限时间不限地点的题材、强调真实
2、主题方向演讲稿中的服务品牌须紧贴上述精神,演讲中事件的选择也必须以体现上述精神为标准
其中引述的事件可以是演讲者本人的事件,也可以是团队及团队战友们之间发生的事件
三、演讲稿字数与时间(一)演讲稿字数:800-1200 字(二)演讲时间:5 分钟四、活动策划过程节点(一)活动阶段示意图- 1 -活动示意图各区域演讲人员报名区总审核提交演讲比赛演讲比赛颁奖(二)策划活动各个阶段的时间节点演讲启动通知:2015 年 7 月 28 日演讲稿筛选与审定:2015 年 7 月 29 日演讲比赛:2015 年 7 月 30 日比赛颁奖:2015 年 7 月 30 日五、活动执行(一)主办部门:后勤部(二)协办部门:各职能部六、评委名单(初定)比赛评委:总经办全体成员七、奖项设置(初定)一等奖 1 名,奖金 300 元或奖品 (小冰