下载后可任意编辑2024 年区建设局三服务工作总结___年,在建设人民满意政府暨开展“三服务”评议活动中,我局根据区政府要求和部署,结合行业特点,始终坚持城建城管工作以服务经济、服务基层、服务群众为重点,狠抓自身建设,扎实开展主题活动,有力推动了建设系统政风行风好转,基层、群众对我局工作的认同感和满意度明显提升
(一)夯实基础,增强“三服务”内动力我局以查找问题为切入点,通过问卷调查、召开座谈会、设置意见箱等形式,广泛征求意见和建议
针对存在的问题,通过“三下功夫”、“三有创建”加大整改力度,夯实工作基础,增强内动力
一是加强学习,在提高服务本领上下功夫
坚持集中学习制度,着力打造学习型机关,切实加强城建城管队伍的教育与管理,在实践中增长“三服务”本领
二是创新机制,在加强制度建设上下功夫
坚持用制度管人,按制度办事;推行政务公开,接受群众监督;简化审批程序,提高工作效率;实行“首问负责制”,提高服务水平
三是强化监督,在确保工作落实上下功夫
坚持党组成员包片责任制,充分履行部门职能,做到基层、群众不满意我们立即改,有需要我们尽力帮,增强了工作的主动性
同时,局党组还结合开展“三服务”,狠抓“三有”创建,即:有一个团结战斗,精通业务,群众拥护的领导班子;有一支富有战斗力,发挥先锋模范作用的党员队伍;有一套与城市建设、管理进展相适应的党建工作机制,为“三服务”提供___保证
(二)以民为本,增强“三服务”实效性我局从居民群众最关怀、最直接、最现实的利益问题入手,以优质服务为着力点,诚心诚意办实事,推动了政风行风建设,增强了“三服务”实效性
一是仔细落实城建实事项目
我局把区政府承诺为民所办城建实事项目与开展“三服务”活动有机结合起来,抓进度,抓质量,重实第 1 页共 7 页下载后可任意编辑效
投资___万余元,完成了崇文街、十五中通道等___条街巷道路的配套改造
二是仔细开展