下载后可任意编辑2024 年医院公室个人工作总结今年___月,我从药剂科到院办公室工作,角色和职责发生了很大变化
在领导和同事们的热情帮助和大力支持下,我从头学起,从零学起,从新干起,积极协助院办室主任做好院办的各项工作,做到边干边学,在实践中历练,在历练中提高
一、踏实学习,提高素养,主动适应办公室工作要求1、向书本、报刊和网络学习
通过读书、看报、上网猎取新的知识和信息,如《公文写作》、《沟通技巧》等书籍,并于今年___月顺利取得卫生事业管理本科学历,撰写论文___篇,已发表___篇,为办公室工作奠定了一定理论基础
2、向兄弟单位学习先进工作理念
在院领导的安排下,前往___萧山医院、南星街道社区卫生服务中心、___市青羊街道社区卫生服务中心学习沟通,通过出门取经,最大的收获就是视野的开拓,思维的拓宽,理念的转变
3、向单位领导和同事学习
从不同角度看,如为人处世、管理经验、业务能力、虚心向领导、同事请教,从中学到了很多宝贵经验,使自己的思想意识和工作水平都取得了很大的进步
二、严于律己,团结奉献,仔细履行岗位职责院办公室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽,它的职能和作用是非常特别和重要的
我始终积极做好领导交办的任务,做到到位不越位,对上不轻漫,对下不张狂;日常工作中,做到严于律己,宽以待人,时时、事事注意团结同事,维护领导权威,维护医院形象
一年来,较好地完成了以下各项工作任务:1、配合门诊办公室,负责完成每月对门诊、病房医疗服务满意度调查,医技、药学部门满意度调查、行政后勤人员满意度调查,并对测评结果进行汇总分析,出好简报,全年共完成满意度调查表___余份
下载后可任意编辑2、仔细做好医__文件的收、发、登记工作,及对文件的整理、归档工作
全年共收文___份,院内文件及___共发放___余份
完成各类文字打印、纸张复印、公章使用等文秘工作
3、仔细落实办公