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2004年咨询工程师考试试题与参考答案全国注册咨询工程师执业资格考前辅导统计数据表明，某行业内市场占有率前五名的企业为A、B、C、D、E，他们的市场占有率分别为28%、26%、22%、10%和5%。E公司为了制订自身的发展战略，采用五因素模型对行业的竞争结构进行分析。部分因素分析如下：1．本行业的新进入者来自国内、国外两个方面。本行业是资本和技术密集型的行业；对国外进入者，国家有一定限制以对本行业进行必要的保护。2．本公司产品的主要原材料供应商十分集中，采购量在各供应商之间分布较均匀，主要原材料暂无替代品。第一题（20分）：战略分析3．由于本行业中各企业提供的产品差异性越来越小，因此顾客选择机会较多。4．由于科技进步加快，市场上已开始出现性能更高的同类产品，只是目前的价格还略高于传统产品。基于上述分析，E公司进一步运用评价矩阵对公司的内部和外部因素进行综合评价，评价矩阵如表1：表1E公司内部和外部因素评价表关键内部因素权重得分关键外部因素权重得分优势研发能力强大0.254机会一定的政策扶持0.203产品性能处中上水平0.203金融环境宽松0.103生产设备较先进0.154行业技术进步0.152劣势资金紧张0.15-2威胁供应商减少0.10-3管理不完善0.15-3新的替代产品出现0.15-4销售渠道不够完善0.101销售商拖延结款0.15-3竞争对生结盟0.15-4问题：1．判断本行业的市场竞争格局属于何种类型，并说明理由。2．上述四方面因素分别属于五种因素模型中的哪个方面？说明每个因素对该行业竞争强度的影响是增强还是减弱。3．根据E公司的企业内部及外部因素评价结果，画出SWOT分析图，提出该公司应选择何种战略，说明理由。参考答案1．判断本行业的市场竞争格局属于何种类型，并说明理由。答：（1）本行业的市场竞争格局属于相对垄断的竞争格局（2）由于前三名企业的市场占有率大于74%，且三者份额比率在1.7以内，主要的竞争将发生在此前三名之间。其他企业将受到前三者的强大竞争压力。2．上述四方面因素分别属于五种因素模型中的哪个方面？说明每个因素对该行业竞争强度的影响是增强还是减弱。答：（1）第一个因素属于五因素模型中新进入者的威胁；由于本行业的资本和技术密集性特点以及国家的相应保护政策，该因素对行业的竞争强度影响相对较弱。（2）第二个因素属于五因素模型中供应商的讨价还价能力；由于企业的原材料来源十分集中，并且暂无替代品，所以该因素对行业的竞争强度影响将增强。（3）第三个因素属于五因素模型中客户讨价还价的能力；由于企业产品的差异性变小，顾客选择的余地增加，该因素导致行业的竞争强度影响将增强。（4）第四个因素属于五因素模型中替代品的威胁；由于目前市场上已经开始出现更好的同类产品，而且其价格有降低的可能，造成行业的竞争强度进一步增强。3．根据E公司的企业内部及外部因素评价结果，画出SWOT分析图，提出该公司应选择何种战略，说明理由。答：（1）计算加权数以及综合定量指标。计算结果见下表。关键内部因素权重得分加权数关键外部因素权重得分加权数优势研发能力强大0.2541机会一定的政策扶持0.2030.6产品性能处于中上水平0.2030.6金融环境宽松0.1030.3生产设备较先进0.1540.6行业技术进步0.1520.3小计2.2小计1.2劣势资金紧张0.15-2-0.3威胁供应商减少0.10-3-0.3管理不完善0.15-3-0.45新的替代产品出现0.15-4-0.6销售渠道不够完善0.10-1-0.1销售商拖延结款0.15-3-0.45竞争对生结盟0.15-4-0.6小计-0.85小计-1.95综合合计1.35综合合计-0.75（2）绘制SWOT图。见下图。0机会5优势5劣势-5威胁-5扭转性战略WO增长性战略SO防御性战略WT多元化战略ST（3）分析公司应采取的战略。根据SWOT分析图，以及该公司相关评价因素的结果，建议应该采取多元化的战略。（4）原因分析。该公司尽管在研发能力和生产设备方面具有较好的内部优势，但是公司市场份额相对较小，它必须面临严峻的外部挑战，应当利用企业自身的优势方面积极开展多元化经营，避免或降低外部威胁的打击，分散风险，寻找新的发展机会。某产品过去5年的销售额与目标市场人均收入的数据如表2，预计2006年该产品的目标市场人均收入为1800元。表21999-2003历年产品销售...