下载后可任意编辑2024 年县扶贫办行政调解工作总结一、主要做法1、领导高度重视，切实加强行政调解力度
为充分发挥行政机构的调解作用，强化调解意识，履行调解职能，减少矛盾纠纷激化，营造和谐稳定的工作环境，成立了由单位主要领导任组长的行政调解工作领导小组，并将此项工作列入重要议事日程，及时召开相关会议，专题讨论落实行政调解工作各项任务
根据有关政策、规定，对行政管理职权范围内的特定矛盾纠纷进行调解，当调则调，调裁结合，及时解决问题，就地化解矛盾
2、预防疏导为主，尽量减少矛盾纠纷事件
我办的行政调解工作，在维护广阔劳动者合法权益和促进社会稳定方面发挥着重要的作用
接到每一个调解申请后，调解中心立即___调解员快速介入案情，收集各种证据，并到涉案场所进行现场检查
在充分了解诉求和案情的基础上，以事实为依据积极促成当事人双方达成和解
在签署调解协议后，调解中心继续对当事人双方调解协议的履行情况进行跟踪服务，督促当事人双方及时履约
有效防止了非正常___、重复___、___，以及___的发生
3、加大法律法规宣传力度，重点解决疑难案件
矛盾纠纷对象由于对法律法规的不完全了解，各自为了自己的利益互不相让，针锋相对，针对此类情况，我们及时对双方进行法制宣传教育，让当事人双方根据法律法规的要求妥善解决矛盾
另外，我办工作人员常常深化“三送”村、扶贫重点村召开座谈会，宣传政策法规
由于我办工作人员主动介入，将矛盾化解在基层萌芽状态
二、存在问题1、宣传工作不够深化广泛
广阔群众对行政调解尚不认识
由于对行政调解的宣传不够广泛深化，群众对行政调解还缺乏认知，致使其缺乏群众基础
第 1 页共 39 页下载后可任意编辑2、行政调解人员工作能力有待提高
纠纷调解需要办案人员具有较高的业务能力，调解队伍经验不足，精通法律提供高效优质服务的人才还较少
3、工作场地紧张
由于我办办公室紧张，行政调解中心
