物 业保洁外包服务方案 编制： 审核： 保洁管理方案目录 第一部分：目的 第二部分：保洁区域 第三部分：保洁方法及标准 第四部分：保洁员岗位责任制 第五部分：保洁主管岗位责任制 第六部分：保洁工作监督措施 第七部分：保洁工作安全保障 第八部分：保洁人员安排及计划分布 第九部分：费用预算 保 洁 管 理 方 案 一、目的： 为了提升物业管理水平，营造优美、清洁的购物环境
进一步趋于专业化、标准化，特制定本方案
二、保洁区域： 1、外围：广场道路、花坛、垃圾桶、广告牌等所有公共设施 2、商场公共区域地面、踢脚线 3、大厅玻璃 4、电梯内外及扶手 5、保洁区域内卫生桶（落地烟灰盅） 6、洗刷间地面、墙面、水池 7、卫生间地面、墙面、大小便池 8、消防栓箱、各类开关、墙面饰物 三、保洁方法及标准： 1、外围：每天对广场地面进行全面清扫，清除地面纸屑、树叶和烟头等物，用铲刀及专用除胶剂清除粘在地面上的口香糖等杂物；果皮箱、垃圾桶频繁清洗保洁，定时清倒，外观要勤擦拭，包括底部、背面，并定期喷洒杀虫剂；所有垃圾桶内垃圾袋都要及时更换，每日定时集中 清运 、日产 日清；及时清除绿 化带 内出 现 的垃圾、杂物、杂草 ，花坛四 周 每日用拖 把 清抹 一遍 ，除去 灰尘 、污 渍
2、地面每天用尘 推 进行日常 循 环静 电推 尘 ，；如 遇 地面粘附 物，可 用专业清洁剂快 速 清除；特别 注 意 ，局 部污 渍 如 遇 地面泼 洒的油 污 、可乐茶渍等要及时拖抹干净，以免造成渗透；保持地面干燥、不花不糊，尽量不使用湿拖把，以防止人员滑倒
3、大厅玻璃，用玻璃刮、毛套、伸缩杆配以玻璃清洁剂进行擦拭
保持表面无手印、污渍、光洁明亮
4、电梯内外首先用专业清洁剂去除表面污渍，然后用不锈钢光亮剂进行保养
保持无灰尘、手印、整洁明亮
5、卫生桶随时冲洗保持表面干净、无污渍、痰迹、无异味
