1 员工守则 1、遵守国家法律法规，遵守市民文明公约，遵守公司规章制度； 2、服从领导，听从指挥，积极主动，按时按质完成各项工作任务； 3、衣容整洁，仪表端庄，精神饱满； 4、对待业主、住户、访客等，要主动热情，以礼相待，文明用语； 5、严格遵守劳动纪律，按时上下班，遇有特殊情况，应按规定事先向有关领导请假； 6、团结友爱，互信互助，顾全大局，发挥团队合作精神； 7、忠于职守，忠诚公司，时刻维护集体利益和公司声誉； 8、遵纪守法、廉洁奉公，不向业主收受、索要礼物，办事公道； 9、爱护公物及公用设施，自觉维护和保持环境优美整洁； 10、勤俭办事，节约用水、用电，杜绝一切浪费现象； 11、勤奋敬业，吃苦耐劳，不计较个 人 得 失 ，努 力 为 公司发展 多做 贡 献 ； 12、关心 公司，积极向公司献 计献 策 ，推 动公司的 发展 ！ 2 企业文化 ◇企业精神： 坚持让业主享受健康生活，倾情奉献“管家式服务”的服务体系。 ◇服务理念: 用心服务,完美生活。 ◇工作准则： 团结、高效、求实、进取 ◇服务宗旨: 竭心竭力为业主营造出尊贵、舒适、健康、和谐的家园。 ◇ 管理理念: 节能物管、环保物管、安全物管、阳光物管、人文物管。 ◇经营理念： 1、以质量立足市场 质量上做到规范化、标准化，以高标准质量管理体系立足市场，并不断突破与自我超越，使华宇物业获得市场的认同。 2、以品牌角逐市场 优良的品牌是企业吸纳力与生命力的象征。华宇物业坚持以规范管理创造品牌、实施创优发展品牌，自我超越升华品牌、塑造精品演绎品牌为精神内涵。 3、以信誉赢取市场 “管就高标准，干就创一流”，真正树立华宇物业良好市场口碑和“有诺必践、一诺千金”的社会信誉。 4、以实力拓展市场 实行条块结合、以条为主的专业化管理和内外并举、以绩 为先 的规模 化、专业化经营，通 过 组 建 、磨 合、扩 充 ，形 成 独 树一帜 的人才优势 、技 术 优势 和产 业优势 。 3 管理处主任岗位职责 管理处主任对项目经理负责。接受公司各职能部门的业务指导、检查和监督，组织领导本管理处员工开展各项服务和经营管理工作，对辖区内的服务和经营管理工作负全面责任。其职责： 一、贯彻执行国家的法律、法规和公司的各项规章制度。经常向业主宣传物业相关的法律法规和方针政策。 二、围绕公司经营和发展决策，坚持公司管理宗旨和服务理念，制订各项工作目标和计划并组...
