物 业公司监控室管理制度标准规范 一、监控室管理制度 为了加强监控系统操作室的管理，确保监控系统的正常使用和安全运作，充分发挥其作用
1、坚持对系统设备进行日常维护和系统设备的清洁
2、注意防潮，经常检查系统运行情况，保证系统设备处于良好工作状态
3、保持室内清洁卫生，不准在监控室内存放杂物和个人物品
4、严禁携带易燃、易爆、有毒物品进入监控室
5、严禁在监控室内使用干扰仪器正常运行的电子设备及电炉、电饭煲等电器
6、严禁在监控室内吸烟或使用明火
7、密切注意监控设备运行状况，定期按规定对机房内设备进行检查和维修，保证监控设备系统的正常运行，发现设备出异常和故障要及时报修
8、不得擅自复制、提供、传播视频信息
9、不得随意调整摄像头方位及角度，不得擅自改变视频系统设备，设施的位置和用途
10、做好防火、防静电、防潮、防尘、防热和防盗工作，禁止在监控中心放置易燃、易爆、腐蚀、强磁性物品和使用其它用电设备，禁止将监控中心钥匙 移 交 他 人使用、保管和配 制
二 、保安服 务 区 监控的管理 摄像监控系统及每 户 红 外 线 防盗报警 装 置已 经广 泛 运用于物业 管理中，物业 管理区 域 内一般 实 行监控系统 24 小 时开 通 ，由 专 人值 班 ，定点 监控录 像，对可疑情况跟踪监视、同步录像
这就要求负责监控的工作人员不仅要掌握相关设施设备的操作技术，更要有高度的责任心，并严格遵照企业所制定的相关规章制度
以下简单阐述相关工作要求
日常工作 1、监控系统 24 小时开通运行，监控人员 24 小时监控值班，录像带资料至少留存 30 日
2、监控人员应密切注视屏幕，发现可疑情况立即定点录像，跟踪监视，做好记录并及时报告保安主管
3、接到消防系统、周界报警系统报警时，立即用对讲机向保安领班报告，并跟踪处理过程，做好记录，然后将系统复位、重新布防
