物业环境卫生维护 第一节 物业环境卫生维护的内容 物业环境卫生维护是物业管理的重要组成部分，主要包括物业环境卫生维护的前期介入、物业环境卫生维护的验收接管、物业环境卫生的初次清洁、日常管理、特约委托服务、物业环境卫生特殊环境作业、物业环境卫生维护规定及环境卫生维护标识的制作等内容
物业环境卫生维护是一种专业性和技术性很强的作业，即要符合物业管理的服务性要求，又要符合清洁环境的技术性要求
一、“物业环境卫生维护”的概念 1 、概念： “物业环境卫生维护”是指为了使建筑物的设计功能得以展现或延续，进一步提高环境效益和办公、居住的质量，由物业的所有者、使用者或管理者（物业管理公司）组建（自建或发包方式）专业的环境卫生维护队伍、管理人员及所需的机具设备、工具、药剂等物资，按照先前设定或预期达到的质量标准或洁净程度，采用物理或化学的方法并按照相应的工艺流程及操作规范，组织开展的对建筑物室内、室外的装饰材料或设施设备的表面、表层或内部进行日常或定期的环境卫生维护的过程及管理的过程
2 、特点： ⑴ 模式具有多样性： 物业环境卫生维护作为物业管理内容之一，具有多种模式
物业管理公司可根据自己的机构设置及公司情况采取完全独立管理模式、独立管理模式、子公司管理模式或外包管理模式等
⑵ 管理具有服务性： 在确保“绿色环保”的前提下，以“人”为中心，保持、改善并提高人们的办公、休闲或居住环境的整洁清爽；最大可能地满足人们对环境的追求
物业环境卫生维护是一个“过程”，它不但要求达到先前设定或预期达到的质量标准和洁净程度，更要求在操作的过程中给人以规范、和谐、体贴的感知认识
物业管理是一种人性化、规范化、立体化的人员密集型服务行业
因而物业环境卫生维护无论是从工作时间、工作方式、仪容仪表、举止行为、语言还是服务态度上，都应遵循服务行业的模式，以免给广大业主或住户带来不便
例如，为了避免在工作
