物 业 管 理 标 书 目 录 第 一章 前言…………………………………………………… 3 第 一 节 概 述 …………………………………………………… 3 第 二 节 编 制 依 据 ……………………………………………… 4 第 二章 投标函………………………………………………… 5 第 三章 企业综合介绍………………………………………… 5 第 一 节 运 作 特 点 ……………………………………………… 6 第 四章 管理文案及内容 …………………………………… 8 第 一 节 物 业 管 理 整 体 设 想 及 策 划 ………………………… 8 第 二 节 采 取 的 管 理 方 式 …………………………………… 12 第 三 节 管 理 机 构 及 人 员 配 备 、培训、管 理 ……………… 22 第 四节 物 业 管 理 规章制 度 ………………………………… 23 第 五节 日常物 业 管 理 的 承诺 ……………………………… 30 第 五章 物业服务成本预算书 ……………………………… 31 第 六章 结束语 ……………………………………………… 34 第 七章 相关证书资料 ……………………………………… 35 第 一章 前 言 第 一节 概述 我 公 司 通 过 现 场 勘 察 , 在 充 分 理 解 “华苑小区”规划设计理 念的基础上, 结合我 公 司 多年来实际物业管理 成熟经验, 以及在 物业管理 中有效实施的 ISO9001 国际质量体系的实践, 我 公 司 成立了“华苑小区”物业管理项目投标小组, 编制本标书。 如果我 公 司 能在 “华苑小区”物业管理 招标中胜出, 我 公 司 将严格按照投标书中承诺的服务内容和物业服务合同的约定, 对“华苑小区”实施专业化、规范化的物业管理 , 为广大业主营造一个清洁、优美、舒适、温馨的生活环境, 实现 广大业主对“华苑小区”期许的物业管理 效果。 第 二节 编制依据 国 家 及 省 市 有 关 “物业管理”政策法规; 建设部颁布的《全国 物业管理示范 小区标准及 评分细则》; 《河北省 物业管理规定》; “华苑小区”前期物业管理招标书。 第 二章 投 标 函 投 标 函 致 : 华 苑 小 区 物 业 服 务 处 贵 公 司 “华 苑 小 区 ”前期物 业 管理招标书,我公 司 已详细阅读,根据招标书内...