1 民 事 上诉状 上 诉 人 : **, 男 , **年 **月 **日 出 生 , *族 , 住 北 京 市 朝 阳 区**路 **号 院 **号 楼 **号 。 被 上 诉 人 : **物 业 服 务 有 限 公 司 北 京 市 分 公 司 , 营 业 场 所 北京 市 朝 阳 区 **路 **号 **号 楼 **。 上 诉 人 因 被 上 诉 人 与 上 诉 人 物 业 服 务 合 同 纠 纷 一 案 不 服 **区 人 民 法 院 ( 2012) 通 民 初 字 第 **号 民 事 判 决 书 , 现 提 出 上 诉 ,上 诉 请 求 及 理 由 如 下 : 请 求 事 项 : 一 、撤销一 审判 决 ; 二、将本案 发回重审或依法 改判 , 判 决 ****物 业 服 务 有 限 公司 北 京 市 分 公 司 ( 以下 简称**物 业 公 司 ) 减收上 诉 人 的物 业 服 务费, 减收幅度为 40%。 事 实和理 由 : 一 、物 业 服 务 瑕疵是减免物 业 费的依据, 此点既符合 相关法律规定, 也为一 审判 决 所 认可, 但是一 审判 决 没有 全面认定物 业服 务 瑕疵的内容。 具体表现 在: 一 审判 决 只认定了**物 业 公 司 在小区 公 共区 域的部分 服 务 瑕疵, 但未认定其对上 诉 人 所 有 房屋的服 务 瑕疵。 北 京 市 高级人 民 法 院 关于审理 物 业 管理 纠 纷 案 件的意见( 试 2 行 ) (京 高 法 发 [2003]389 号 )第 22 条 明 确 规 定 :“有 下 列 情 形 之一 的 , 业 主 可 以 要 求 减 收 物 业 服 务 费 用 或 要 求 返 还 多 交 的 物 业 服务 费 用 : (1)物 业 管 理 企 业 提 供 的 服 务 项 目 和 质 量 与 合 同 约 定 标准 差 距 明 显 的 。 ……” **物 业 公 司 存 在 诸 多 明 显 违 反 《 北 京 市 居 住 小 区 物 业 管 理 服务 标 准 》 以 及 《 **家 园 业 主 手 册 》( 以 下 简 称 《 业 主 手 册 》) 中 规定 义 务 的 行 为 , 物 业 服 务 存 在 严 重 瑕 疵 , 表 现 在 两 方 面 : 一 是 公共 区 域 的 环 境 维 护 方 面 ; 二 是 被 上 诉 人 的 个 人 房 屋 维 护 方 面 。 1、**物 ...