完整版物业防控疫情⼯作规程（预案，安全、⼯程、消毒、垃圾、供⽅管理...）⽬ 录1 前期响应1.0 .1 建⽴组织体系1.物业服务企业2.街道及社区3.业主委员会1.0 .2 掌握信息与动态1.0 .3 任务执⾏与实施2 公⽰与宣传2.0 .1公⽰2.0 .2宣传管理1.对内宣传2.对外宣传3 物业区域防控3.0 .1住宅⼩区防控1.物业管理要求2.防控重点3.应急预案4.客户服务5.安全管理6.⼯程管理7.清洁与消毒管理8.垃圾管理9.供⽅管理3.0 .2 写字楼防控1.物业管理要求2.防控重点3.应急预案4.客户服务5.安全管理6.⼯程管理7.清洁与消毒管理8.垃圾管理9.供⽅管理4 ⼈员管控4.0.1住宅⼩区管控1.外来⼈员管控2.隔离业主管控3.确诊业主管控4.志愿者业主管控4.0.2 写字楼管控1.外来⼈员管控2.企业复⼯员⼯管控5 数据与智慧化应⽤5.0.1数据应⽤5.0.2⼯具应⽤1.APP应⽤2.出⼊⼝远程防控3.“热成像”物联⽹终端4.EB A设备远程管控5.智慧“机器⼈”服务6 保障措施6.0 .1⼈ 员 保 障6.0 .2物资保 障1.物资储备机制2.物资⽇报机制3.防疫物资管理机制6.0 .3沟通保 障6.0 .4经费保 障7 与相关部门单位沟通协调7.0 .1交警、城管部门7.0 .2街道、社区、医院7.0 .3电⼒、⽔⼒、通信、邮政等部门8 政策⽀持8.0 .1纳⼊联防联控体系8.0 .2纳⼊物资调度保 障 序列8.0 .3参与基层社会治理8.0 .4物业⾏业⽀持政策20 20 年3⽉2⽇1、前期响应1.0 .1建⽴组织体系发⽣公共卫⽣事件，按照市、县（市、区）政府公告和街道办事处（乡、镇⼈ 民政府）关于采取疫情防控措施的具体要求，物业服务企业⽴即开展物业服务区域内疫情防控应急响应⼯作。物业服务企业应协同业主委员 会，配合街道、社区及时建⽴联防联控组织体系，并明确各⽅在疫情防控时期的定位与职责。1.物业服务企业物业服务企业应成⽴以公司负责⼈ 为组长的疫情防控总指挥部，进⾏防疫⼯作应急响应。总指挥部由组长、副组长及有关部门负责⼈ 组成，职责包括：（1）研究制定及修订公司应对疫情防控事件的政策措施和指导意见，落实组织保 障 、物资保 障 、⼈ 员 保 障 、经费保障 、专业知识保 障 ；（2）负责指导、检查公司各部门、各物业管理区域疫情防控⼯作的开展情况，并指挥各项⽬就疫情防控、防控突发事件等开展有效应对；（3）设⽴疫情防控应急专项资⾦，监督管理各项⽬的物资采购、配送、员 ⼯安全防护等；（3）设⽴疫情防控应急专项资⾦，监督管理各项⽬的物资采购、配送、员⼯...
