物流服务承诺书范本 【篇一：服务承诺书】 服务承诺书 致：中国移动通信集团广东有限公司： 为提高企业知名度，树立企业形象，本着“一流的产品、一流的质量、一流的信誉、一流的服务”的宗旨，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则，郑重承诺： 一、基本服务承诺 1、严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。 2、配备优秀的项目人员：项目主管李革胜，硕士学位，担任公司总经理职务，具有丰富的促销品项目经验，曾出色完成武警总医院急救抗灾物品项目。 3、在广东省内设有分公司或办事处并且拥有成熟的仓储、物流配送体系。能够根据订单按照指定时间配送到指定地点，15 个工作日内到达各地市公司仓库。 4、负责承担促销品在入库前的理货、搬运、卸货。实时监控促销品的库存情况，及时补货，以确保需求。 5、我公司在本次投标中所投的所有产品均严格按照厂家提供质保期进行质保。促销品故障率不超过 1‰ 。 6、对本次项目所采购的货物如因质量问题，“三包”承诺如下：①七日内免费退货、换货、修理；②八至十五日免费换货、修理。以下情况也可退换货：vip 客户提出退换货要求。重大、升级、重复或客户强烈（有可能变为升级投诉或影响企业形象）要求。 7、保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物，完全符合合同规定的质量、规格和性能要求。 8、想客户所想，急客户所急，在服务上做到态度温馨，文明礼 貌，认真细致。 二、额外服务承诺 我公司有完备的方案咨询、策划、售后服务等团队，为客户提供更全面的服务： 1、提供方案策划、促销品选择、制作配送、市场信息统计服务。 2、对于客户在促销品运营中所产生的问题和不足提出调整建议书。 【篇二：物流服务承诺书】 运输服务承诺 作为恒顺集团旗下全资子公司，物流公司始终将大恒顺的理念贯彻到经营活动的每个方 面中，对内以服务集团成员企业为己任，对外以为集团公司增加经济效益为宗旨，物流公司 有信心通过自身的努力，在恒顺集团旗帜的指引下，以大恒顺理念为标杆，为集团公司增加 经济效益的同时也为集团赢得社会效益。现对运输服务做出如下承诺： 1 、根据客户要求制定详细的服务计划书，向客户讲解服务内容和项目，按照客户的要求 进行完善，提供详细的报价，严格履行合同，合同期内不提出任何涨价要求。 2 、合同期内，严格按照合同的要求运输，对于签订的运输线路、城市无条件将产品按时 送到客户手...
