第 一 章 ： 1、 比 较 优 势 原 则 促 进 消 费 和 生 产 的 分 离 。 2、 物 流 是 贸 易 的 核 心 。 高 效 的 物 流 系 统 创 造 价 值 。 3、 以 运 输 为 中 心 的 物 流 活 动 不 仅 推 动了 市 场 范 围 的 扩 大 ， 而 且 促 进 了 社 会 分 工 的 深 入 发 展 。 反 之 ， 社 会 分 工 的 发 展 又 进 一 步 扩 大 了 市 场 广 度 ， 促 进 物 流 活 动 的 高 度 发 展 。 物 流 是 为 了 满 足 顾 客 需 求 而 进 行 的 对 货 物 、 服 务 及 信 息 从 起 始 地 到 消 费 地 的 流 动 过 程 ， 以 及 为 使 能 有 效 、 低 成 本 的 进 行 而 从 事 的 计 划 、 实 施 和控 制 行 为 。 物 流 概 念 的 拓 展 ： 以 一 体 化 为 核 心 的 供 应 链 管 理 供 应 链 管 理 ： 为 以 最 小 成 本 并 满 足 客 户 需 要 的 服 务 水 准 下 ， 对 从 供 应 商 、 制 造 商 、 分 销 商 、 零 售 商 ， 直 到 最 终 用户 间的 整个渠道的 整体 管 理 。 物 流 系 统 功能 （组成 ）要 素包括（by CLM) ： 客 户 服 务 、 需 求 预测、 分 拨系 统 管 理 、 库存控 制 、 物 料搬运 、 订单处理 、 零 配件和 服 务 支持、 工厂和 仓库选址、 区位分 析、 采购、 包装、 退货 处理 、 废弃物 处理 、 运 输 管 理 、 仓储管 理 。 关键性物 流 活 动 ： 客 户 服 务 、 运 输 、 库存管 理 、 信 息 流 动 和 订单处理 支持性物 流 活 动 ： 存储、 物 料搬运 、 采购、 保护性包装、 与生 产 /运 作部门合作、 信 息 维护 关键性物 流 活 动在每一 个物 流 渠道都会 发 生 ， 或者占总物 流 成 本 比 重很大 ， 或者是 有 效 协调、 完成 物 流 工 作的 关键环节。 客 户 服 务 水 平决定了 产 出的 水 平和 物 流 系 统 反 应 的 能 力。 运 输 和 库存是 成 本 消 耗最 大 的 物 流 活 动 。 各占物 流 总成 本 的 三分 之 一 到 三分 之 二。 订单处理 占用成 本 很少， 但...
