业务操作细化指引整个业务操作流程共分八个阶段：项目受理登记一项目调查 f 担保方案设计（初审）f 项目评审 f落实反担保措施 f 与银行签署《保证合同》f 贷款发放 f 保后监管一、项目受理登记阶段（一）填写资料1、《委托担保申请书》（客户填写）2、《客户登记表》（项目受理登记员填写）相当于是对业务的备案3、《担保项目受理表》（由项目受理登记员填写，交担保业务部门经理签字确认后，进入担保方案设计阶段即初审阶段）。（二）受理时间从收到客户提交的《委托担保申请书》之日起 2个工作日完成受理意见，并确定对项目进行方案设计的时间。（三）受理程序1、客户咨询2、客户填写《委托担保申请书》，根据《融资担保申请人初步提供资料清单》的要求提供基础资料3、《客户登记表》项目登记员在一个工作日内受理，收集审查客户提供的《融资担保申请人初步提供资料清单》所要求提交的资料。对基本符合担保条件的项目，应填写《客户登记表》和《担保项目受理表》，并在受理登记当天签署受理意见报担保业务部经理审批。4、《担保项目受理表》担保业务部经理应在收到《客户登记表》《委托担保申请书》《担保项目受理表》及审查企业基本资料后，一个工作日内完成审批意见。担保业务部经理同意受理的担保项目，要指定项目负责人 A 角和 B 角，并确定担保方案设计时间。二、担保方案设计（初审）阶段（一）参与人员的要求1、担保业务部经理主持2、风险管理部经理必须参与3、项目经理 A 角必须参与4、其他业务和风控人员根据自己的时间安排机动参加（二）初审召开的时间周二、周四（三）结果的归纳1、针对每个项目的特点，有针对性地拟定项目调查工作底稿，不能千篇一律2、融资方案的设计须包括额度、期限、反担保方案、收费等初步内容，需综合参与人员提出的意见，形成《担保项目初评表》3、《担保项目初评表》的归纳意见要由担保业务部经理审核和签名确认4、《担保项目初评表》要在初审会议次日内完成三、项目调查阶段（一）填写资料1、《融资担保项目调查报告》—担保业务部项目 AB 角填写2、《企业信用等级评分表》—担保业务部项目 AB 角填写3、《风险调查评价报告》—风险管理部法律主审、财务主审、项目主审完成4、《融资担保项目审批表》—担保业务部传递到风险管理部（二）调查完成时间1、资料收集完整2、风险调查评价报告完成3、项目经理项目调查一般应在八个工作日内完成，风险管理部门资料补齐的基础上在二个工作日内...
