下载后可任意编辑2024 年宾馆酒店保安部今年工作总结范文本人于__年__月__日被调入__宾馆保安部就职,至今有十二个月的工作时间。在过去的__年虽然工作时间较短,但是充分发扬边工作边学习的精神,圆满完成了__宾馆__年全年消防安全工作和宾馆上级下达的各项临时任务。现将__年工作作以,叙述一、 基础工作:刚接手保安部时发现部门内员工工作态度不积极,工作协调能力差,工作责任心不强,时常出现缺岗、漏岗、打瞌睡、工作没有部署、该管的不管、该问的不问、该做的不做和人员工作机动性不灵活等现象。经过近一个月的观察和思考,我决定先从员工的心态入手。调节员工的工作心态,积极相互沟通,帮助员工树立对工作的自信心和培育员工的团队意识、业务技能。在工作中不断激励员工不断培育员工,互相取长补短。作为部门主管,自身坚持做到以身作则,坚持做到干工作领导冲在最前面。对工作积极、努力学习的保安员适当给予奖励。对不求上进、消极怠工的人员一律从本部门清除,绝不留情。另外严把应聘人员面试这道关,严格做到达不到保安部用人标准的应聘人员坚决不用并适当的给予新员工工作压力,使其尽快适应工作岗位,而且做到分级管理,层层细化。以上工作方法在得到很大成效的同时又为日后的各项工作奠定了良好基础。就是凭着稳定良好的工作心态,保安部全体员工自__年__月__日至__年__月__日除本部门日常工作外协助各部门完成点餐传菜、搬运物品、场地施工、抢险救灾等各项临时任务共计___次,处理客人投诉___起,协助公安部门进行治安工作___次,处理宾馆员工民事案件___起,接待治安消防关系单位检查工作___次,参加市消防培训___次,参加各个市、区消防治安会议___次。此外圆满完成 __年集团行政管第 1 页共 4 页下载后可任意编辑理中心举办的百日安全活动和__年__月__日至__月__日为期___天的监控器___监督工作,受到了酒店管理公司总经办、宾馆各个部门和各个关系单位的一致好评。二、 文书登记:保安部涉及到的工作范围大到整个宾馆的安全消防,小至本部门的各项资料。从__年__月__日至__年__月__日,结合宾馆实际工作需要先后建立和修改了保安部值班登记本、保安部停车登记本、客人行李存取登记本、消防设备检查记录表和宾馆安全防火预案、宾馆火灾紧急扑救预案、宾馆___应急预案。所有文书登记在使用的同时,会不断的根据实际需要进行整改。各个登记本在用完后经过部门主管检查,一律进行整理和保存。目前因为酒店管理公司乃社...